Leke İçeren Etek İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

Touche Priv Instagram hesabı üzerinden bağlantı verilen internet sitesinden 6 Eylül 2026 tarihinde 1112 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda eteğin önü, arkası kısacası her yerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünü alırken açıklamalarda lekeli veya defolu olacağına dair hiçbir ifade yoktu ve bu fiyata böyle bir ürün gelmesi beni çok şaşırttı.

Durumu kendilerine Instagram üzerinden hemen yazdım, önce dönüş yaptılar ancak ürünü iade etmek istediğimi belirttikten sonra mesajlarıma tekrar cevap vermediler. Hem defolu ürün gönderip hem de iade talebime dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Leke içinde gelen eteğin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1112 TL’nin tamamının tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünlerinin arkasında durarak bu mağduriyetimi en kısa sürede çözmelerini istiyorum.