Gri Pedin Sabit Durmaması Otomatik Kedi Tuvaletinde Sürekli Gürültüye Neden Oluyor

Yasomi marka otomatik kedi tuvaletini Kasım ayında aldım ve yaklaşık iki aydır tuvaletin altındaki gri ped sürekli yerinden çıkıyor. Her gün kumu değiştirip gri pedi düzgünce yerine takmama rağmen kısa süre sonra tekrar çıkıyor ve çıktığında cihaz çok fazla, rahatsız edici bir ses yapıyor.
Bu konuda Yasomi ile iletişime geçtiğimde gri pedin stoklarında olmadığını söylediler ancak asıl sorunun pedde değil, pedin yerinde sabit durmamasında olduğunu düşünüyorum. Ürünü normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu sorun sürekli tekrar ediyor.
Gri pedin yuvasına sağlam ve sabit şekilde oturmasını sağlayacak kalıcı bir çözüm üretilmesini veya gerekiyorsa ürünle ilgili gerekli onarımın/değişimin yapılmasını talep ediyorum.
Yasomi marka otomatik kedi tuvaletinin altındaki gri ped sürekli yerinden çıkıyor, cihaz rahatsız edici ses yapıyor ve iki ay boyunca sorunum çözülmedi. Markayla iletişime geçtiğimde pedin stokta olmadığını söylediler, ancak pedin sabit durmaması sorunu devam ediyor ve hiçbir yaklaşım veya çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı tamir‑düzeltme talep ediyorum.
Merhaba parçalar garanti kapsamına girmemektedir, ücretli bir şekilde temin edilmesi gerekmektedir şu an için stoklarımızda mevcut değildir, yakın zamanda güncellenecektir. Güncel stoklar için takipte kalınız iyi günler dileriz.





















