Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35774158

Vodafone 5G Gamer Paketi PUBG’de Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Halil
Vodafone
19 Nisan 19:45
15

Vodafone hattımda ana tarifem olarak Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum, buna ek olarak 12.04.2026 tarihi itibarıyla “5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi” satın aldım. Bu paketi özellikle mobil oyunlarda, özellikle de PUBG Mobile oynayabilmek için aldım. Ancak paketin tanımlandığı günden beri PUBG Mobile’a giremiyorum, oyuna girmeye çalıştığımda sürekli “yükleniyor” ekranında kalıyor ve oyun hiç açılmıyor.

Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve paketimin süresi bitmek üzere olmasına rağmen neredeyse hiç faydalanamadım. Hem ana tarifemi hem de ek olarak aldığım 5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi’ni ödememe rağmen vaat edilen oyun deneyimini yaşayamadığım için mağdur durumdayım.

5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi’nin PUBG Mobile’da sorunsuz şekilde kullanılabilecek hâle getirilmesini, bağlantı veya erişimle ilgili teknik sorunun acilen giderilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım ek paket ücretinin iadesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
19 Nisan 19:55 (Şikayetten 10 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Red'li Özel 20 GB Paketi Yüklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Shane
Vodafone
16 Ocak 10:17
178

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bugün sona ermesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma “Red'li Özel 20 GB Paketi” tanımlandı. 16 Ocak 2026 tarihinde, gece 01.00 civarında fark ettiğim bu paket, normal fiyatının neredeyse iki katı bir ücretle yansıtılıyor. Bu paketi kesinlikle ben sa...

izinsiz-redli-ozel-20-gb-paketi-yuklenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-redli-ozel-20-gb-paketi-yuklenmesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Sınırsız YouTube Paketi Kullanımı Ana Kotamdan Düşüyor

profile
İsmail
Vodafone
30 Mart 00:09
852
"Youtube.com paketimde yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz ve özür dilediğiniz için teşekkür ederim. Çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
sinirsiz-youtube-paketi-kullanimi-ana-kotamdan-dusuyor-2.jpg
sinirsiz-youtube-paketi-kullanimi-ana-kotamdan-dusuyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Gamer Paketi Sonrası İnternet Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

profile
Melek
Vodafone
11 Mayıs 2025 22:00
1.102

08.05.2025 tarihinde aldığım sınırsız gamer paketi nedeniyle internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem kendi internetimden harcama oluyor hem de PUBG gibi uygulamalara girmeye çalıştığımda 'güncelleniyor' ekranında kalıyor ve asla oyuna giremiyorum. Ayrıca, tam o esnada ekstra internetim olmas...

5G Gamer Paketi PUBG’ye Giriş Sağlamıyor, Ücret İadesi Talebi

profile
Eyyüp
Vodafone
03 Nisan 15:16
186

Vodafone üzerinden 5g Sınırsız Gamer paketini bugün 99 TL karşılığında satın aldım. Paket özellikle PUBG oyunu için sunulmasına rağmen hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyorum. Paket hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumun açıkça ayıplı hizmet kapsamında olduğ...

1775218986472.screenshot-2026-04-03-15-20-43-666-comtencentig.jpg
1775218973431.screenshot-2026-04-03-15-19-57-544-comvodafoneselfservis.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone Red 5g Vodafone Red pubg mobile Vodafone Red sınırsız Vodafone iade talebi Vodafone ek paket Vodafone paketler Vodafone hat Vodafone alacak Vodafone ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri