to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bugün sona ermesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma “Red'li Özel 20 GB Paketi” tanımlandı. 16 Ocak 2026 tarihinde, gece 01.00 civarında fark ettiğim bu paket, normal fiyatının neredeyse iki katı bir ücretle yansıtılıyor.
Bu paketi kesinlikle ben satın almadım; istemediğim halde hattıma tanımlanmış durumda ve iptal etmek istediğimde de iptal edilemeyeceği söyleniyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, açıkça istemediğimi ve paketimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, beni zorla bu paketi almaya yönlendirdiler ve paketi iptal etmediler. Taahhüdümün bittiği gün, hiçbir bilgilendirme ve onay almadan kendi kendilerine devam ettirmeleri de kabul edilemez bir durumdur.
Hattıma tanımlanan “Red'li Özel 20 GB Paketi”nin derhal iptal edilmesini ve bu paket nedeniyle yansıtılan veya yansıtılacak tüm haksız ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda, Red'li Özel 20 GB Paketi için 135 TL taahhüdüm devam etmesine rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ücret değişikl...
Vodafone’dan Red'li Özel 20 GB paketini 30 Eylül tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak kabul ederek aldım. Ancak sadece 3 ay sonra “indiriminiz bitti” denilerek faturam 380 TL’ye çıkarıldı. Bu durum, tarifeye geçerken bana hiçbir şekilde anlatılmadı, sözleşmede de açık ve net bir şekilde...
Vodafone’dan Red’li Özel 20 GB paketini 22 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak sunulan teklifi kabul ederek aldım. Tarife anlatılırken 12 ay boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için, sadece bu fiyata güvenerek onay verdim ve bu ş...
Yorumlar