Vodafone 500 TL Migros Çekinin Hattıma Tanımlanmaması İçin Acil Düzeltme Talebi

Vodafone’un 1150 TL’lik sınırsız Kolay Paket yüklemesi yapıldığında 500 TL Migros çeki verileceği kampanyasına katıldım. 16.03.2026 tarihinde tarafıma bu kampanyadan faydalanabileceğime dair SMS gönderildi ve SMS’te yer alan kodu da iletilen şekilde mesaj olarak gönderdim. Buna rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlaması yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde 500 TL Migros çekiminin tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya kapsamında verilecek çek için son tarih 15 Nisan olarak belirtiliyor, bu tarih geçerse çek hakkım tamamen kaybolacak.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 500 TL Migros çekiminin acilen hattıma tanımlanmasını ve sürenin dolması nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











İnsanları uğraştırmaktan süründürmekten başka bir şey değil aynısı benim başıma geldi