Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone 500 TL Migros Çekinin Hattıma Tanımlanmaması İçin Acil Düzeltme Talebi

Hakan
10 Nisan 13:21206

Vodafone’un 1150 TL’lik sınırsız Kolay Paket yüklemesi yapıldığında 500 TL Migros çeki verileceği kampanyasına katıldım. 16.03.2026 tarihinde tarafıma bu kampanyadan faydalanabileceğime dair SMS gönderildi ve SMS’te yer alan kodu da iletilen şekilde mesaj olarak gönderdim. Buna rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlaması yapılmadı.

Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde 500 TL Migros çekiminin tanımlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya kapsamında verilecek çek için son tarih 15 Nisan olarak belirtiliyor, bu tarih geçerse çek hakkım tamamen kaybolacak.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan 500 TL Migros çekiminin acilen hattıma tanımlanmasını ve sürenin dolması nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 13:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Nisan 14:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Merve
Merve
Benzer Şikayeti Var
13 Nisan 10:35

İnsanları uğraştırmaktan süründürmekten başka bir şey değil aynısı benim başıma geldi

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi

İrmak
İrmak
Vodafone
18 Mart 01:17721

17.03.2026 tarihinde Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...

Vodafone’dan 500 TL Migros Çekinin Gönderilmemesi

Tolga
28 Mart 08:56208

Vodafone mobil hattım için 27 Mart 2026 tarihinde sınırsız Kolay Paket yüklemesi yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 50...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri