Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 50 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

167

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone uygulamasındaki Çark kampanyasından 50 GB internet hediyesi kazandım. Uygulamada 50 GB internet kazandığım açıkça görünmesine rağmen bu hediye hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Konu ile ilgili geri dönüş almak istedim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kampanyadan kazandığım 50 GB internet hakkımın eksiksiz ve gecikmeden hattıma tanımlanmasını, ayrıca konunun Vodafone üst yönetimi ve ilgili birimler (gerekirse CEO düzeyi) ile de paylaşılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

20 Nisan 11:26 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 17:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım Hediye İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

139

Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tan...

Çözüldü

Hediye İnternet Paketim Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

522

"Hizmet ve duyarlılık için Teşekkürler"

Vodafone Uygulamasında Kazandığım 5 GB İnternet Faturalı Hattıma Tanımlanmadı

135

Dün gece saat 00.00 civarında Vodafone uygulamasındaki çarkı çevirdim ve 5 GB internet kazandım. Ancak kazandığım bu 5 G...

Çözüldü

Kazandığım İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyorum

125

Vodafone Çark kampanyasında bu gece internet kazanmış olmama rağmen hattıma...

Vodafone 50 GB Hediye İnternet Kampanyası Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

204

Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 gün önce hem kendi hattım hem de eşimin hattı için 50 GB hediye internet kamp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri