Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 300 TL’ye Karşı Sadece 5 GB İnternet Yetersizliği Ve Youtube İçin Daha Fazla Veri Talebi

22

Vodafone’a ait 5 GB 5g faturalı hattımı kullanıyorum ve son iki aydır mevcut tarifemden hiç memnun değilim. Aylık yaklaşık 300 tl fatura ödüyorum; ancak bu ücrete karşılık sadece 5 GB internet hakkımın olması bana göre oldukça yetersiz kalıyor.

Ben 300 tl bandında, içeriği daha dolu bir fatura ve özellikle içinde youtube.com kullanımını da içeren daha geniş internet paketli bir tarife talep ediyorum. Aynı ücreti ödemeye devam edip, karşılığında çok daha az içerik almak istemiyorum.

Hattımın 0536***1502 numarası üzerinden, bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, interneti ve özellikle youtube kullanımı bol bir tarifeye geçirilmem konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

10 Mayıs 14:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mayıs 16:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Fiyata Düşük İnternet Paketi Haksızlığı

90

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ö...

Youtube Paketli Tarife Talebime Çözüm Sunulmuyor

120

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır hattıma uygun Youtube.com paketli bir tarife sunul...

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

153

Vodafone hattımda iki aydır faturam yaklaşık 600 TL geliyor. Buna rağmen hattımdaki internet hakkım bana göre çok yeters...

Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz Ve Pahalı İnternet Paketi

442

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Şu anda Uyumlu 5 GB paketini ku...

5 GB Tarifemde 300-400 TL Faturalar Neden?

59

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB tarifeme rağmen son 3–4 aydır faturalarımın 300–400 TL aralığında geldiğini fa...

Video Şikayetler

Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri