to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 25 GB Paketi Yetersiz, Bütçeye Uygun Yüksek GB Tarife Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Ancak 25 GB internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor ve paketim sık sık yetmediği için mağduriyet yaşıyorum.
İnternet ihtiyacımı karşılayabilecek daha yüksek GB’lı bir pakete geçmek istiyorum fakat bir üst tarifelerin fiyatları bütçeme uygun olmadığı için geçiş yapamıyorum. Bu nedenle hem internetim yetmiyor hem de bütçemi aşmadan çözüm bulamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bu konuda bana yardımcı olunmadı, daha uygun fiyatlı veya kampanyalı bir çözüm sunulmadı. İnternet ihtiyacımı karşılayacak, GB olarak daha yüksek ama bütçeme daha uygun bir paket veya avantajlı bir tarife seçeneği sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim bürgül hanım
