Vodafone 200 TL Kuponu Çalışmadığı İçin Tiyatro Bileti Satın Alınamadı
Vodafone tarafından tanımlanan 200 TL’lik indirim kuponumu Biletinial üzerinden tiyatro bileti alırken kullanmak istedim. Ancak bugün ödeme aşamasında kupon kodunu girdiğimde sistem “hata” uyarısı verdi, indirim uygulanmadı ve işlem tamamlanmadığı için bileti de satın alamadım.
Kuponumun geçerlilik süresi devam etmesine ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen bu hata nedeniyle ne indirim hakkımdan faydalanabiliyorum ne de bilet alabiliyorum. Sorunun Vodafone kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu kupon hatasının Vodafone tarafından incelenerek giderilmesini, kupon hakkımın eksiksiz tanımlanmasını ve indirimimi sorunsuz şekilde kullanabilmemi veya aynı tutarda yeni ve çalışan bir kuponun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













