Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone 175 TL Fatura 235 TL Geliyor Ve Böyle Bir Bilgi Verilmedi!

Vodafone 175 TL Fatura 235 TL Geliyor Ve Böyle Bir Bilgi Verilmedi!
18 Nisan 2024 21:42198

Oğluma yeni hat aldık, alırken fatura paket fiyatı 175 TL denildi, ama 235 TL fatura geldi, müşteri hizmetlerini aradık hat ücreti yansıdığını ve bunun 1 yıl boyunca faturaya yansıyacağını söyledi her ay ekstradan 60 TL yansıyor 60x12=720 TL hat parası mi olur? Siz nasıl bir s! Gerekli mercilere şikayetlerimizi yapıp hukuki sureci başlatacağız. Böyle daha çok müşteri kaybedersiniz. İnsanlara hatları satarken 175 diyorsunuz. Yazıklar olsun bir daha Vodafone mu asla!

19 Nisan 2024 13:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Özlem
19 Nisan 2024 13:54

Beni arayan müşteri temsilcisinin desteği ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim...

Özlem
19 Nisan 2024 15:39

Ben sorunun çözüldüğünü zannettim ama yine k*nedir*ld*m ve yine müşteri temsilcisi yalan bilgi verdi bana 105 TL gibi bir indirim yapıldığını söyledi ama hem internet GB hem de dakikayı düşürmüş. Pes gerçekten hiç utanmanız da yok. İnsanları AP*al yerine koymaktan sıkılmadınız mi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Eksik Bilgi Verilmesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması

9 Haziran 2024 09:15335

"Şikayetim üzerine arandım ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

Vodafone Fazladan Fatura Gelmesi

29 Temmuz 2024 17:39656

Nisan ayında Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşüp faturalı bir hat satın aldım. Hat gelince mayıs ayı içerisinde fatu...

Vodafone Fazladan Fatura Gelmesi

Vodafone Faturalı Hattımda Yanlış Faturalandırma Ve Kapanmama Sorunu

3 Ağustos 2024 14:56287

Vodafone faturalı hattımdan şikayetçiyim. Bir seneden fazla faturası birikmiş hattımı kapatmamışlar ve her aya kapama be...

Vodafone Faturalı Hattımda Yanlış Faturalandırma Ve Kapanmama Sorunu

Vodafone 16 Yaş Altı Hattında Fahiş Fatura Ve Bilgilendirme Sorunu

29 Mayıs 2025 00:03282

Vodafone 16 yaş altı ilk hattım tarifesini geçen yıl satın aldım. Bir yıllık sözleşme bitince yeni tarife geçişi iki kat...

5
Çözüldü

Vodafone Yalan Söyleyerek Yeni Hat Sattı

1 Aralık 2023 13:19258

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yanlışlık düzeltildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri