Vodafone 1500 TL Fatura Kesti

Vodafone tam tamına 1582 TL tarafıma fatura kesilmiş geçen hafta aradım iade yapacağız dediler şimdi de sistem red etti diye iade edemiyoruz diyorsunuz. Bir de utanmadan müşteri hizmetleri 200 GB ek paket alabilirdiniz o paraya diyor madem öyle bir seçenek var neden baştan vermiyorsunuz

5-10 dakika da bir internet göndermişsiniz yaklaşık 20 GB gelmiş 2 günde ben bu kadar kullanmadım

Vodafone bu konu hakkında kayıt bırakmama rağmen 3 gündür tarafıma dönüş yapan olmadı. Siz ne hakla böyle bir fatura kesip yolluyorsunuz? Hiç mi vicdan yok? Sizde bu ekonomide insanlar bu paraları nasıl kazanıyor haberiniz var mı? En üst seviye sınırsız faturanız 250 TL civarı bir şey, bu nasıl bir ücret politikasıdır. Sorunun bir an önce çözülüp tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.