to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı T...ürkiye’ye geldiğim dönemlerde paket alarak kullanıyorum. Bu ay ihtiyaç duyduğumda hattımı açtığımda, hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS alamadığımı ve SMS gönderemediğimi fark ett
Vodafone’a yeni geçiş yaptım, hattımda internet bağlantısı sorunsuz çalışmasına rağmen SMS gönderirken “ağ hazır değil” ...hatası alıyorum. Bu sorun 20.06.2026 tarihinden beri devam ediyor ve tüm numaralara atmak istediğim SMS’lerde aynı hatayı veriyor. Hattım faturalı, çekim gücünde ya da internet ba
Diyarbakır Ninova AVM’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce Tecno Spark Slim 5g model sıfır bir cihaz aldım. Cih...azı aldığım ilk günden beri gün içinde şebeke tamamen gidiyor, telefonla konuşma, SMS gönderme ve internet kullanma gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağme
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak yaklaşık 20 gündür Vodafone mobil hatlar...ımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne arama yapabiliyoruz ne de int
Vodafone hattımda 2025 başından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Huawei p30 Lite telefonumda SMS gönderirken sürekli “...ağ bağlantısı hatası” uyarısı alıyorum ve mesajlar gitmiyor. Bu durum konumdan bağımsız, İzmir’de veya başka bir yerde olmam fark etmeksizin her yerde aynı şekilde devam ediyor. İ
Vodafone’dan İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ederken Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden yapmış olduğum başvu...ru ile toplam dört adet hat aldım. Ocak 2026’dan bu yana, eksik evrak gerekçesiyle bu dört hattıma kısıtlama getirildi ve sonrasında hatlarım iptal edildi. Eksik evrak bilgisini
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki 10 GB internet hakkım bittiğinde, hiçbir yazılı veya sözlü talebim olmamasına rağ...men hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Bu hattı çocuklar kullandığı için, internetim bittiğinde ek internet ist
Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi’nde Vodafone hattım çekmediği için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5g hizmet...i geldi denmesine rağmen WhatsApp’tan bile doğru düzgün mesaj gönderemiyorum, internet sürekli kopuyor ve ben de devamlı mobil veriyi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Mahallemdeki
28.03.2026 tarihinde Vodafone online kanallar üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sim kartı ...mağazadan alma veya kargo ile adrese gönderme seçenekleri sunuldu. Mağazadan teslim almam halinde 10 GB internet hediye edileceği ekran üzerinde özellikle kırmızı renkle belirtilmi
Vodafone yaklaşık i aydır bana 1800 TL fatura ödetiyor; bu çok fazla. Normal tarifem 380 TL, paket aşımı olmuş. Ben hiçb...ir şekilde istememe rağmen bana internet gönderilmiş, ama ben doğru düzgün kullanamadım. Sonra faturama 5 katı ödeme olarak yansıtılmış. Paramın iadesini istiyorum. Ben onlardan ek
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda süre...kli olarak indirim çeki ya da indirim kuponu tanımlanıyor. Ancak ben Vodafone Yanımda üzerinden alışveriş yapmıyorum; bu kuponların bana hiçbir faydası olmuyor ve gerçekten ihtiyac
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Dalbaşı Mahallesi’nd...e ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon hatları neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma veya SMS gönderme/a
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red’li 25 GB tarifesine ocak ortası gibi geçtim. Henüz ilk fatu...ram bile kesilmeden internet paketim bitme noktasına geldi. Önceki tarifele
Vodafone’a yaklaşık iki hafta önce geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen kısa mesaj gönderemiyorum. Mesaj yollamaya ...çalıştığımda “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve SMS hiçbir şekilde gitmiyor. Arama yapma ve internet kullanımında sorun yaşamıyorum, problem sadece SMS tarafında. Vodafone Yanım
Yakın zamanda Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçtim ancak yaklaşık 3 aydır hattımdan hiçbir şekilde SMS ...gönderemiyorum. Banka IBAN’ı veya normal bir mesaj dahi atamıyorum, mesaj gönderme hizmeti resmen arızalı durumda. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım he
Vodafone’dan yeni aldığım bireysel faturalı hattımda, arama ve internet gibi diğer tüm servisler sorunsuz çalışmasına ra...ğmen hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Hattımı Tekirdağ‑Süleymanpaşa’da almış bulunmaktayım ve bu sorun, hattı kullanmaya başlad
Vodafone’dan yeni aldığım 545******* numaralı hattım bugün açıldı ve ilk kez kullanmaya başladım. Arama, internet gibi d...iğer tüm servisler sorunsuz çalışmasına rağmen hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Yeni bir hat olmasına rağmen daha ilk günden S
Yaklaşık 1 aydır Vodafone kontörlü hattımda SMS gönderme sorunu yaşıyorum. Kısa mesaj göndermek istediğimde “ağ hazır de...ğil” uyarısı alıyorum ve SMS gitmiyor. İnternet ve aramalarda hiçbir sıkıntı yok, sadece SMS tarafında bu problem devam ediyor. Hattımın son 4 hanesi 1233’tür. Bu konuyla ilgili d
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Arama yapmada veya internet kullanımın...da bir sorun yaşamazken, yalnızca kısa mesaj gönderirken bu problemle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım ancak temel bir i
"İlgili ve saygılıydı ilginiz için çok teşekkürler"
Vodafone kontörlü hattımda tanımlı internet paketim olmasına rağmen, intern...etimi kullanmadığım halde 3 gün içinde tamamen bitiyor. Daha önce de benzer
İzmir Bornova Meriç Mahallesi 5711/17 Sokak civarında Vodafone 4.5G hattımı kullanıyorum. Cihazım Honor 200 Pro’dur. Sin...yal seviyem tam olmasına rağmen mobil internetimde uzun süredir ciddi performans sorunu yaşıyorum. Speedtest ölçümlerimde indirme hızım genellikle 5–8 Mbps civarında çıkarken yükl
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce kurye ile teslim edilen yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım aynı gün açıldı. ...Arama yapma, aranma ve mobil internet kullanımında hiçbir sorun yaşamazken, hattın açıldığı ilk andan beri SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden faturaya ek olarak Redmi Note 13 8/256 GB cihaz satın aldım. Satın alma işlemi...nden ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak cihazıma kasko yapıldı. Görüşme esnasında, cihazda herhangi bir sorun olduğunda kaskoya gönderme sürecinde, teknik servis aşa
07.12.2025 tarihinde telefon numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ge...lmeden, 09.12.2025 tarihinde saat 23:00’te numaram Vodafone’a taşındı. Hattım taşındıktan sonra SMS alamıyor değilim, ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil, tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
