Vodafone 10 GB Tarifesinde Aşırı Zam Ve Makul Teklif Talebi

Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 15 Mayıs’ta bitiyor ve taahhüdüm sonrasında karşıma çıkan yeni tutarın 250–300 TL aralığında olacağını öğrendim. Maaşlara gelen zam oranları ortadayken, hattıma yansıtılan bu zam oranının çok yüksek ve gelir durumuma göre kesinlikle makul olmadığını düşünüyorum.
Başka operatöre geçmekle uğraşmak istemediğim halde bu fiyat politikası nedeniyle adeta buna zorlanıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattım, daha uygun, makul oranlı bir teklif sunulmasını ve talep oluşturmalarını istedim; ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek hiçbir iyileştirme yapmadılar.
Ben, mevcut tarifeme yakın içerikte, bütçeme uygun ve makul zam oranına sahip bir teklif sunulmasını ve bu aşırı artışın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












