to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından telefonla yapılan görüşmede, 0546*****15 numaralı bireysel hattıma her ayın başında ücretsiz bir yaptıkları hatadan kaynaklı tarafıma düzenli bir şekilde promosyon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak son bir aydır bu söz tutulmadı ve artık böyle bir uygulamanın olmadığı söylendi. Promosyonun içeriğiyle ilgili detay verilmemişti, sadece ücretsiz olacağı ve her ay düzenli olarak tanımlanacağı belirtilmişti. Ve bunun için talep oluşturduğumda asla geri dönüt alamadım
Ancak verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sorunun sadece benim deneyimimle sınırlı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş
Bana her ay düzenli olarak ücretsiz şekilde promosyonun tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, hatta her ay düzenli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Bana sunulan tüm paketlerin içerikleri yanlış ve yanıltıcı oldu. Müşteri temsilcileri, paketlerin içeriğiyle ilgili yanlış bilgiler vererek beni yanıltmaya çalıştı. Özellikle fatur...
Vodafone tarafından 0542*******54 numaralı telefon üzerinden 08.03 tarihinde arandım. Tarife değişikliği için onay verdim ve hattım kesildi. Tekrar ar...
Vodafone faturalı hattım için sözleşme uzatırken bana 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği ve 12 ay Hepsiburada Premium üyeliği tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay önce sözleşmemi yenilememe rağmen bu kampanya avantajları hattıma tanımlanmadı. Son gelen faturamda, Vodafone...
16 Ekim tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşerek referans tarifesine geçiş yaptım. Tarifeye geçiş yaparken Starbucks bir kahve hediye kampanyası devam edip etmediğini, benim kampanyaya dahil olup olmadığımı da sordum ve evet yanıtını aldığım için bu tarifeyi tercih ettim. Kampanya kodunun...
Vodafone faturalı hattım için 12 ay boyunca her ay 15 GB hediye internet tanımlanacağı vaadiyle 335₺ (vergi hariç) tutarında bir kampanyaya dahil oldum. Ancak hattıma bu hediye internet hiçbir ayda tanımlanmadı. Özellikle ilk faturamda ve 22 Ağustos’ta ikinci faturamda da 15 GB internet hattıma yükl...
Arayan Kim 715 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.109 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.417 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.947 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.623 
Fatura 32.939 
Faturalı Tarifeler 16.281 
Faturasız Tarifeler 635 
FreeZone 1.813 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.360 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.142 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.474 
Mobil Ödeme 11.681 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 624 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.419 
Şebeke 7.718 
Taahhüt 9.658 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar