to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2025 tarihinde annemi kaybettim ve kullandığı Vodafone faturalı hattın (055********38) yasal sahibi olarak hattın iptal edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen sürede hattın iptali gerçekleşmedi ve her ay tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece hattın “kısıtlı kapama” yapıldığı belirtildi fakat bu işlem hattın tamamen iptal edilmesini sağlamadı. Vodafone bayilerine başvurduğumda işlemi yapamayacaklarını söylediler, müşteri hizmetleri ise sürekli oyalıyor ve net bir çözüm sunmuyor.
Nisan ayından bu yana haksız yere fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattın bir an önce tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı iptal ederek T***m’a geçiş yaptığım tarihte tarafıma bildirilen cayma bedeli 450 TL’dir. Ancak Vodafone, herhangi bir bilgilendirme yapmadan ve gerekçe sunmadan 913 TL tutarında fatura çıkarmıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattımın pasif durumda olduğ...
06.06.2025 tarihinde Vodafone faturalı hat taahhüdüm bitti ve aynı pakete 925₺ tutarla 1 ay boyunca kullandım. 04.07.2025 tarihinde yanımda uygulaması üzerinden aynı paketi 520₺ ile hattıma tanımladım. İlk olarak onay mesajı daha sonrasında teknik bir arızadan dolayı işlemimin gerçekleştirilmediği S...
Vodafone hat kullanıcısıyım. 13.06.2025 tarihi saat 13:11'de Savaşta olan İran’da bulunan Yakınım ile Telefonda konuşurken saat 13:13 saatinde tarafıma aşağıdaki mesaj geldi. ""turkiye saati 13.06.2025 13:13 itibariyle yurtdışı yönüne gerçekleşen toplam ses kullanımlarınız 100 TL'ye ulaşmıştır. Avan...
15.06.2025 tarihinde Vodafone'daki 330 TL'lik taahhüdüm sona eriyordu. Hat yasal sahibi şehir dışında olacağı için hattı iptal ettirmek amacıyla talep oluşturdum. Daha sonra Vodafone tarafından arandım ve hattı açık tutmak için numara değişikliği gibi çeşitli seçenekler sunuldu. Hiçbirini kabul etme...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.071 
Faturalı Tarifeler 16.308 
Faturasız Tarifeler 642 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.293 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.508 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.836 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.429 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar