Vefat Eden Aboneye Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Talebi
Vodafone'dan kurtulamıyoruz!
13 ay önce babamı kaybettim. Ölüm belgesini bayiye teslim ettim. Öldükten sonraki iki faturasını ödedim. Daha sonra bizden cayma ücreti talep ettiler. Evet, şaka değil; babam taahhüdü bitmeden vefat ettiği için cayma bedeli istediler. Büyük zorluklarla 10 gün uğraşıp iptal ettirdik. Geçen hafta ise üç adet fatura çıkarmışlar, annem benden habersiz ödemiş. Şimdi de o iptal ettikleri cayma bedelini tekrar istiyorlar. Paraya sıkıştılar herhalde, başka bir açıklaması olamaz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















