Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. 350 TL ödediğim abonelik ücretim için taahhüdüm 6 Ocak’ta bitiyor ve bu nedenle arandığımda, yeni dönem için yaklaşık %40 artışla 490 TL + KDV fiyat teklifiyle karşılaştım.

Buna karşılık, aynı operatörün yeni abone olacak müşterilere 20 GB için 240 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunduğunu görüyorum. Yani yıllardır Vodafone’a bağlı kalan eski müşterilere neredeyse iki katına varan rakamlar sunulurken, yeni abonelere çok daha düşük fiyatlar veriliyor. Bu durum hem adil değil hem de uzun süreli müşteriyi cezalandıran bir uygulama gibi hissettiriyor ve artık buna ciddi anlamda isyan ediyorum.

Vodafone’un, 10 yıllık bir müşterisi olarak bana ya mevcut ücretime yakın bir teklif sunmasını ya da yeni abone olacak kişilere verilen fiyatlara benzer bir fiyatlandırma yapmasını talep ediyorum. Eski müşterilerin de en az yeni müşteriler kadar avantajlı ve makul fiyatlarla korunmasını, bu fahiş artışların gözden geçirilmesini istiyorum.