Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Aboneliğimde Sadakat İndirimi Talebi

profile
Yalçın
07 Mart 22:41
105
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var a yazdığım yazı sonrasında gösterilen ilgiden memnun kaldım. Ancak şikayetçi olmadan memnun bırakılmak isterdim. Benim gibi düşünen niceainin de bundan istifade etmesi güzel olurdu”

Yaklaşık dört yıldan uzun süredir Vodafone’un hem ev interneti hem de mobil cep telefonu hizmetlerinin abonesiyim. Eşimin hattı da Vodafone üzerinde ve ailece iletişim ve internet ihtiyaçlarımızı uzun süredir tek bir sağlayıcıdan karşılıyoruz.

Bu süre boyunca hizmet kalitesi açısından genel olarak memnun olsam da, uzun süreli ve sorunsuz aboneliğime rağmen mevcut paketlerimde herhangi bir indirim ya da tarafıma özel bir avantaj sağlanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Telekomünikasyon sektöründeki yoğun rekabet ve güncel ekonomik koşullar dikkate alındığında, uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak sadakatimin mutlaka gözetilmesi gerektiğine inanıyorum.

Bu nedenle, özellikle 0017107521 numaralı ev interneti aboneliğim ile birlikte 05xx9797461 ve 05xx6288161 numaralı Vodafone mobil hatlarım için, uzun süreli aboneliğimi ödüllendirecek şekilde tarafıma özel, uzun süreli aboneliğimi ödüllendirecek bir indirim veya avantajlı bir tarife değişikliği imkânının tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Ev İnterneti Abone No:
0017107521

uzun-sureli-vodafone-aboneligimde-sadakat-indirimi-talebi-8.jpg
uzun-sureli-vodafone-aboneligimde-sadakat-indirimi-talebi-7.jpg
07 Mart 23:34 (Şikayetten 53 dakika sonra)
08 Mart 12:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Mart 15:17
Yalçın
Yalçın
10 Mart 00:28

Şikayet var a yazdığım yazı sonrasında gösterilen ilgiden memnun kaldım. Ancak şikayetçi olmadan memnun bırakılmak isterdim. Benim gibi düşünen niceainin de bundan istifade etmesi güzel olurdu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması

profile
01 Aralık 2025 18:46
570
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri