Çözüldü: Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ücreti Uygulanması

Tuğra · 2025-07-11T15:54:09+03:00

Kullandığım telefon hattı operatörümün 8 senedir kullanıcısı olmama rağmen, taahhüt sürem dolmaya yakın geçebileceğim en ucuz tarife paketinin ücreti 490 TL olmuştur. Eğer operatörümü değiştirirsem, aynı paket içeriğini farklı operatörlerde 200, 250, maksimum 300 TL'ye alabiliyorum. Ancak 8 yıldır kullanıcısı olduğum operatörde neden 490 TL ödemek zorundayım? Bu durumdan şikayetçiyim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuğra

Teşekkürler