to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Bütçemi Zorlayan Fatura
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kalıyor ve bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, mevcut piyasa koşulları ve gelir durumum düşünüldüğünde daha makul bir teklif beklerken, karşıma çıkan tarifeler önceki faturamın çok üzerinde.
Vodafone’un, özellikle mevcut ve uzun süreli müşterilerini mağdur etmeyecek, daha avantajlı ve uygun fiyatlı bir fatura/ tarifeyle tarafıma dönüş yapmasını istiyorum. Taahhüdüm bitmeden önce, faturamı ödeyebileceğim, mantıklı ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
