Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşterilere Ayrıcalık Verilmemesi Ve Artan Ücretler

Sercan
Sercan
Vodafone
18 Mart 11:30100
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattını epey zamandır kullanıyorum. Ama ne zaman tarifelere baksam yeni gelenlere daha uygun fiyatlar verildiğini görüyorum. Biz eski müşterilere ise daha yüksek ücretler çıkıyor. Açıkçası bu durum pek hoşuma gitmiyor. Senelerdir aynı hattı kullananlara da biraz ayrıcalık tanınması gerekir. Böyle olunca insan ister istemez farklı operatörleri değerlendirmeye başlıyor.

18 Mart 15:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 16:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sercan
Sercan
18 Mart 16:46

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Teklifler

Cemali
Cemali
Vodafone
19 Kasım 2025 10:5968

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Ayrımı

Mustafa
Mustafa
Vodafone
28 Ekim 2025 00:37154

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, ...

Sadık Vodafone Red Kullanıcılarına Adaletsiz Fiyat Politikası

Songül
Songül
Vodafone
6 Mart 11:5736

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklifler

İsmail
İsmail
Vodafone
31 Ekim 2025 14:0376

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone Faturalı HatMağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

Vodafone KararsızlığıYorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone MağduriyetiYine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri