Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uzun Süreli Müşterilere Ayrıcalık Verilmemesi Ve Artan Ücretler

101
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone hattını epey zamandır kullanıyorum. Ama ne zaman tarifelere baksam yeni gelenlere daha uygun fiyatlar verildiğini görüyorum. Biz eski müşterilere ise daha yüksek ücretler çıkıyor. Açıkçası bu durum pek hoşuma gitmiyor. Senelerdir aynı hattı kullananlara da biraz ayrıcalık tanınması gerekir. Böyle olunca insan ister istemez farklı operatörleri değerlendirmeye başlıyor.

18 Mart 15:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 16:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sercan
18 Mart 16:46

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Teklifler

68

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Çözüldü

Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Ayrımı

154

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, ...

Sadık Vodafone Red Kullanıcılarına Adaletsiz Fiyat Politikası

38

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklifler

76

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, biz...

Eski Müşterilere Üç Dört Kat Daha Yüksek Fiyat Yeni Müşterilere Avantajlı Teklifler

34

Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uyg...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri