"Birgül hanıma teşekkürler ediyorum"
Vodafone uyumlu
4.821 şikayet
Sözleşme Bitiminden Sonra Uygun Fatura Ve Tarife Teklifi Alınamıyor
Vodafone faturalı, uyumlu tarifeli 0542*****18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, yaklaşık son iki aydır tar...afıma uygun bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek isterken, sistemde üzerime tanımlanmış makul bir te
Sadakat Avantajı Sunulmayan Yüksek Fiyatlı Paket Teklifleri
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini faturalı hat üzerinden aylık 200 TL + vergi şeklinde... kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır, 1 Haziran’da bitecek olan taahhüt sürem yaklaştığı için tarife yenileme ve değişiklik işlemlerinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Vodafon
Yüksek Tarife Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Dair Şikayetim
"Sorunum çözüldü hızlıca yardımcı olundu"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Uyum...lu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzereyken
Vodafone Taahhütlü 455 TL Tarife Yerine 555 TL Fatura Kesildi, Düzeltme Talep Ediyorum
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı faturalı hattım için Uyumlu 15 tarifesine 455 TL üzerinden sözleşme yapmıştık. An...cak üzerinden sadece 2 ay geçtikten sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan faturam 555 TL olarak yansıtılmaya başlandı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Sözleşme Bittiğinde Yeni Tarife Ve Fatura Teklifi Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 245 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 21 Nisan itibarıyla bittikten sonra bana uygun ...bir fatura ve tarifeye geçiş imkanı sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek çözüm talep ettim; ancak her iki kanaldan da bana yardımcı olunmadı
Vodafone Tarife Fiyatlarında Ani Artış Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
"Olumlu yönde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarife için taahhütnamem bitt...ikten sonra sunulan fiyat, kısa süre içinde birden fazla kez değiştirildi.
Fatura Artışı Ve Tarife Değişiklikleri Bütçemi Zorluyor
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
5G’ye Geçtikten Sonra Evde İnternet Çekim Kalitesi Düşüşü Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımda sınırsız 5g pakete geçtiğim günden beri telefonumun çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Telefonum Sams...ung a serisi 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle evimde internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve genel olarak çekim performansı çok kötü hale geldi. 5g’ye geçmeden önce böy
Engelli Tarifi İçin Üç Kat Fiyat Artışı
"Markadan dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve engelli tarifesinden yararlanıyor...um. Şu anda Uyumlu 7 GB engelli tarifesini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır
Tarife Uyuşmazlığı: 15 GB Yerine 10 GB Verildi
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak 0551********83 numaralı hattım için Uyumlu 15 GB tari...fesiyle 12 ay taahhütlü, aylık 290 TL olarak anlaştım. Görüşmede özellikle 15 GB internetli pakete geçirildiğim bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra hattımı kontrol ettiğimde, söz
Mayıs Ayı Faturasındaki Aşırı Ücret Ve Uyumlu 15 GB Tarife Değişikliği Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mayıs ayına ait faturamın normalde yaklaşık 200 TL civarında... gelmesini beklerken 400 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sadece yükse
Vodafone’da Yanlış Atanan Uyumlu 10 GB Tarife Hemen Düzeltme
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş talebinde bulundum ancak hattıma yanlış tarife ...tanımlandı. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen bu işlem sonucunda talep ettiğim tarife yerine farklı bir tarife kullanımım devam etti. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hi
Vodafone Tarife Teklifi Karşılanmadı ve Müşteri Hizmetleri Bağırarak Karşılık Verdi
Vodafone Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmadı. Son 2 aydır, hatt...ımı makul bir ücretle kullanmak istememe rağmen, müşteri hizmetlerinden beklentimi karşılayan bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük 10 GB internetli pake
Sadık Müşterilere Yüksek Tarif Fiyatları Ve Sadakat Ayrımcılığı
"Vodafone, uzun yıllardır sadık müşteriniz olarak sunduğunuz indirim ve destek için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda uyumlu 5G tarifesini kullanıy...orum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone uygulaması üzerinden geçe
"Sağ olun"
Vodafone Sözleşme Yenileme Sürecinde Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmuyor
Vodafone’da Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir te...klif sunulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler, ancak bu ücret benim için oldukça yüksek. Ben hattımı kapatmak
Sadık Müşteriye %146 Fiyat Artışı Teklifi Kabul Edilemez
"Teşekkürler uygun bir fiyatla tarafıma dönüş sağlandı."
Vodafone Tarife Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife sorunu yaşıyorum. Daha önce aylık 245 TL olan uyumlu tarifemi kulla...nıyordum, ancak sözleşmem bittikten sonra bana makul ve bütçeme uygun bir fatura veya tarife teklifi sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük olarak 10 GB i
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinde Uygun Tarife Teklifi Eksikliği
"Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü"
Vodafone Yanıltıcı Uyumlu Devreden Tarife Teklifi ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için 20 GB 5g içeren bir tarife teklif edi...ldi. Görüşme sırasında bu tarifenin “uyumlu devreden tarife” olduğu özellikle söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hattıma tanımlanan paketin uyumlu devreden
Taahhüt Sonrası Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif Bulamama
"Çok teşekkür ederim Mahmut bey"
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesin...e az bir süre kaldı. Yaklaşık bir haftadır, taahhüt sonrası devam edebilece
Vodafone Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Mağduriyet Yarattı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Dah...a önce hattımda uyumlu 245 paketini kullanıyordum ve faturam buna göre geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra en düşük 10 GB paketi 440 TL gibi çok yüksek bir ücretle teklif edildi.
Makul 10 GB Tarife Talebi Ve Yüksek Faturaya Çözüm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım düzenli olarak 500 TL civarında, yani... oldukça yüksek gelmektedir. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ancak bu süre boyunca bana daha makul, firoza uygun bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










