5G'yi Telefonumda Kullanamıyorum, Vodafone Sistem Hatası

"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifemi paketini kullanıyorum. Daha ...önce taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından mutlaka aranır,

Vodafone faturalı hattımda 5g ile ilgili bir kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki ha...ta nedeniyle bu kampanyayı kullanamıyorum. Telefonum Redmi Note 13 Pro 5g model ve cihazım hem 5g destekliyor hem de hatta 5g simgesi görünüyor, yani 5g’yi aktif olarak kullanıyoru

Vodafone hattımda 5G desteğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G model telef...onu kullanıyorum ve cihazım 5G destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hem 5G uyumluluk kısmında telefonum 5G desteklemiyor gibi görünüyor, hem de 5G özel sınırsız

Vodafone mobil faturalı hattımda 5g hizmetiyle ilgili bir uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro Plus 5g... modeli olmasına ve 5g teknolojisini desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında telefonumun 5g’ye uygun olmadığı bilgisi gösteriliyor. Dün akşam hattım için 5g hizmetin

Vodafone hattımı 5G uyumlu bir şekilde kullanıyorum, ancak Bursa Osmangazi ve Nilüfer ilçelerinde hem evimde hem de iş y...erimde 5G çekim gücü (internet hızında) ve kapsama alanında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internet hızım da normal kullanımımı engelleyecek s

Vodafone mobil hattımda 5g ile ilgili bir kampanya sorunumu paylaşmak istiyorum. Telefonum Xiaomi 14t modeli ve cihazım ...5g ile uyumlu, ayrıca telefon ayarlarından da 5g’yi aktif olarak kullanabiliyorum. Ancak Vodafone’un 5g’ye geçişe özel sunduğu 1 günlük sınırsız internet kampanyası hattıma tanımla


Vodafone hattımda 5g'ye geçiş yaptım ve şu anda aktif olarak 5g hizmetini kullanabiliyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda... uygulamasına girdiğimde cihazımın 5g desteklemediği şeklinde bir uyarı görüyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 14 Pro 5g modeli ve cihazımın 5g desteklediğinden eminim, zaten pr

"Teşekkür ederim bilgilendirme için"

Vodafone hattımda 5g hizmetini kullanmak istiyorum ancak sorun yaşıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde..., cihazım 5g desteklemesine rağmen uygulama hattımın ya da cihazımın 5g’yi desteklemediğini söylüyor. Kullandığım telefon Poco X6 Pro ve bu cihaz teknik olarak 5g uyumlu olmasına

Vodafone mobil hattımda bugün başlatılan 5G kampanyası kapsamında verilen hediye interneti kullanamıyorum. Kampanyada 5G... hediye internet olduğu belirtilmesine rağmen, telefonum 5G uyumlu olmadığı için tarafıma bu internetin tanımlanmadığı söyleniyor ve interneti kullanabilmem için telefon değiştirme

Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde operatörlerin müşterilerine tanımladığı hediye internet kampanyasın...dan yararlanamadım. Çevremde farklı operatör kullanan pek çok kişinin telefonu 5G’ye uyumlu olmamasına rağmen hatlarına 5G nedeniyle hediye internet tanımlandığını gördüm. Ancak Vo

Vodafone hattımda tanımlanan hediye 5G internet kampanyasını kullanmak istiyorum; ancak üç gündür Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden işlem yaparken “cihazınız desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Oysa telefonum Xiaomi 15T Pro 5G ve cihaz üzerinden 5G özelliğini de aktif hâle getirmiş durumdayım. Bu

"Mehmet bey aradı, sorunları dinledi ve tek tek çözdü, tarife ücreti resmi enflasyon rakamları ile uyumlu şekilde bir miktar artarak yenilendi. Kendisine teşekkür ediyoruz."

"Vodafone'a selam, kullanmaya devam..."

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım mevcut tarifem için bu ay 440 TL ödeme yapmışken, aynı paket için ye...ni dönem yenileme teklifinin arama yoluyla 580 TL olarak iletilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı içerikteki bir tarifenin bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bi

"Bizi düşündüğünüz için teşekkürler"

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım ile telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen, bugün itibarıyla telefonumun mobil... ağ ayarlarında 5g seçeneği hiç görünmüyor. Kullanmış olduğum cihaz Samsung Galaxy s21 fe ve bulunduğum farklı konumlarda da ayarlarda 5g seçeneği çıkmıyor. Bu durumun sebebi hakk

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnunum. Ancak 1 N...isan itibarıyla fatura taahhüdüm bitiyor ve bana sunulan yeni tarife ücreti yaklaşık 500 TL civarında. Bu tutar mevcut bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Öğrenciyim ve derslerim, ödevl

Vodafone abonesi olarak 5G uyumlu cihaz ve hattım üzerinden operatörün “5G kullanıcılarına özel” tanımladığı kampanya ve... hediyelerden faydalanmak istememe rağmen, bugün itibarıyla sistematik bir hizmet kusuru ile karşı karşıyayım. Cihazım ve hattım 5G teknolojisine tam uyumlu olmasına rağmen, diğer

Vodafone mobil hat abonesiyim, iki hattımla ilgili tarifeler konusunda son bir aydır yanlış bilgilendirme ve haksız ücre...tlendirme yaşadım. İki hattımdan birinin taahhüdünü yeniledim, diğeri ise bugün doldu. Ayın 13’ünde arandım ve 15 GB internetli paket için 390 TL teklif edildi, bu teklifi kabul et

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g’ye geçme talimatı vermeme rağmen hattımı 5g’de kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note ...13 Pro 5g modeli olmasına ve 5g’yi desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Cihaz

"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak dah...a avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Vodafo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100