Yetersiz İnternet Ve Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone ” Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanmaktayım. 280 TL ücret ödemekteyim. İnternetim yetersiz gelmektedir. Daha yüksek içerikli bir pakete geçmek ...

Vodafone ” Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanmaktayım. 280 TL ücret ödemekteyim. İnternetim yetersiz gelmektedir. Daha yüksek içerikli bir pakete geçmek ...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifemde, 15 eylülde bitiyor. Yine aynı tarifeyi kullanmak istersem 145 TL olan faturamın 445 TL’ye yükseleceğin...

Vodafone 0535*****87 numaralı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Uyumlu 12GB paketim vardı ancak son dönemde bana sunulan tarife fiyatları çok yüksek. 22.07.2025 tarihli son faturamda da yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu artışın nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve sürekli olarak yüksek fiyatlı tari...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda internet haklarımı ve paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. "Kalan kullanımlarınızı şu anda görüntüleyemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısı alıyorum ve bu nedenle GB kazanımlarımı ve harcamalarımı göremiyor, interneti sağlık...
Vodafone faturalı hat uyumlu 5 GB tarifem bittiğinde, 23.07.2025 tarihinde 0531*** hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni bir tarife tekli...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Uyumlu Özel9” tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Ancak son bir hafta içinde tarafıma yapılan bilgilendirmede, tarife ücretimin 421 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu artışın gerekçesini öğrenmek için canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştü...

Vodafone Ben uyumlu tarife kullanıyorum, içeriği açısından hiç memnun değilim. Aşım gibi durumlar oluyor. Yeğenimle konuştum, tarifeler hakkında bilgi verdi. Red'li tarife kullanıyor, 3. dönemine girdi. İçerik açısından sınırsız sosyal pas, sınırsız iletişim, Youtube.com, Spotify, +25 GB ve durma öz...

Vodafone Uyumlu tarifemdeki taahhüdüm 15.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tekliflerden fiyat ve içe...
Vodafone uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği için tarifemde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Vodafone’dan, müşteri s...

Vodafone’da Uyumlu 5 paketine geçtiğimde, müşteri hizmetleri tarafından durma özelliğinin ücretsiz olarak pakete dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak yeni faturamda, bu özelliğin içeriklerde yer almadığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana faturayı değiştirdikten sonra dur...

Vodafone tarafından bu sabah 0542 542 0004 numaralı telefondan arandım ve taahhüdümün biteceği söylenerek Uyumlu 5 GB tarifesi teklif edildi. Uyku sersemi olduğum için kabul ettim ancak kısa bir süre sonra kararımı değiştirip iptal etmek istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ipt...

Yaklaşık 10-11 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 5 GB uyumlu paketim var. Faturalı hatta geçtiğim 2023 Aralık ayından bu yana, faturalarımda özellikle Özel İletişim Vergisi adı altında onayım ve bilgim olmadan her ay artan oranlarda ek ücretler yansıtılmaktadır. İlk ay 3 TL olarak başlayan...

5 Eylül Cuma günü 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Görüşmede, 18-26 yaş arası ek kullanıcı tanımlanması durumunda taahhüt süresi boyunca (12 ay) her ay hattıma 60 GB internet tanımlanacağı ve kampanyanın durma özelliği olduğu bilgisi verildi. Ancak, ka...

22.08.2025 tarihinde Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğiyle birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi sunulacağı belirtilmişti. Ancak, Yanımda uygulaması üzerinden bu hediyeyi göremiyor ve aboneliğimi başlatamıyorum. Sorunun cihazımla ilgili olmadığını ...
08 Eylül 2025 günü saat 11:38’de İstanbul Kartal U*** M**** Mahallesi’nde kullandığım Vodafone faturalı hattımın (543*****76) üzerinden, MEB EBA kayıt...

Vodafone mobil internet ve evde internet hizmetlerinde uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve hem “Uyumlu 12GB” mobil tarifesini hem de “Vodafone Evde Müşterilerine Özel Devam Kampanyası nvdsl-50 Mbps” paketini kullanıyorum. Sorunlar gün içinde v...

Vodafone Uyumlu tarifesini kullanan annemin hattı bu ay sonunda sona eriyor. Annem, eski model bir telefonu yalnızca arama yapmak için kullanıyor ve i...

Vodafone Uyumlu Özel tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında 2340 TL, Eylül ayında ise 2700 TL gibi çok yüksek faturalarla karşılaştım. Hiçbir şekilde onayım veya talebim olmadan hattıma yeni bir paket tanımlanmış ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim tarafımdan hiçbir paket ...

Vodafone faturalı hattım için “Uyumlu 15” tarifesini seçtim ve yanında 30 GB sosyal medya paketi verileceği söylendi. Ancak, tarifem tanımlanmasına rağmen sosyal medya paketi hattıma eklenmedi. Sorunun farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum 1 ...

Vodafone mobil hattımda tarife yenileme zamanı geldiğinde, mevcutta kullandığım 250 TL’lik tarifeden çok daha yüksek fiyatlarla yeni paketler sunuluyor. Özellikle “Yeni Uyumlu 5 GB Bahar Paketi” için 525 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Oysa piyasada 320 TL’ye 25 GB internet paketleri me...

Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak uyumlu 13 GB tarifesine 180 TL’ye geçiş yaptım. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra Vodafone Yan...

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Zonguldak Ereğli’de tatilde bulunduğum yaklaşık 2 hafta boyunca hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşadım; interneti hiç kullanamadım ve arama yapamadım. Ayrıca, Balıkesir’de otobanda arabamız bozulduğunda da hattım yine çekmedi ve yaklaşık 4 saat boyunca...