Taahhüt Süresi Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti Ve Makul Teklif Talebi
"Selda hanım konuyla ilgilendi. İlgisi için çok teşekkürler."
"Selda hanım konuyla ilgilendi. İlgisi için çok teşekkürler."
"Sorunum kısa sürede çözüldü müşteri temsilcisi ferda hanım çok kibar ve nazik bir şekilde tarifemi yeniledi teşekkür ederim."
Vodafone’da şu anda “Uyumlu 6 GB” tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil ö...dediğim tutar 160 TL civarındayken, taahhüdümün bitmesine bir gün kala aynı
Vodafone’da 0545********75 numaralı hattım için Uyumlu 10 paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Sözle...şmem bitmek üzere olduğu için 6 Mayıs tarihinde yenileme için bilgi almak istediğimde, yine 10 GB’lik paket için en düşük 440 TL’lik teklif sunuldu. Mevcut kullandığım paketle ayn
Vodafone hattım 0544***6854 için aylık 20 GB internet kullanımına karşılık her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Bu tu...tarın kullandığım paket ve hizmete göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık bir yıldır benzer tutarlarda fatura gelmeye devam ediyor. Aslında daha uygun, ihtiyacıma uygun bi
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu tarifesini kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarım çok yüksek geliyor ve buna rağme...n internet kullanım hakkım çok az kalıyor. Faturamla paketimin içeriği birbiriyle uyuşmuyor, ödediğim ücrete göre çok yetersiz bir hizmet alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz
"Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt süremin sonuna yaklaşmış durumdayım. Az önce Vodafone çö...züm uzmanı tarafından arandım ve bana 10 GB internet için aylık yaklaşık 350 TL civarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben hattım için uyumlu ve makul fiyatlı bir
"Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone yetkililerine, Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı ...düzenli şekilde kullanmakta ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştirmekteyim.
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu 12 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Haziran ayında taahhüdüm bitiyor ve s...onrasında bana önerilecek tarifelerin çok yüksek fiyatlı olacağından endişe ediyorum. Ben mevcut ödediğim ücrete yakın, makul ve uygun fiyatlı tarifelerin tarafıma sunulmasını ist
"Teşekkür ederim..."
Yıllardır faturalı hattımla Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tari...fe Uyumlu 10 GB ve taahhüt sürem iki gün içinde sona eriyor. Taahhüdümü yen
"Sorunum Vodafone ekipleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde bulunan 05438495*** numaralı faturalı hattım için kullandığım Uyumlu tarifemin sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma uygun fiyatlı bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiş tarihim 6 Mayıs ve bu süreçten beri hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süred...ir Vodafone kullanıcısıyım ve özel uyumlu tarifedeyim, herhangi bir cihaz ya da ek taahhüdüm bulunmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa Ey
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ve avantajlı olacağı söylenerek Uyumlu 10 GB tarifesine geçtim. 18 Nis...an’da yapılan bu tarife değişikliğinden sonra gelen ilk faturamda hattıma yaklaşık 345 TL gibi, önceki faturalarıma göre iki katına yakın bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımın
"Teşekkür ederim Esma hanıma çok iyi yardımcı oldunuz 🤗"
Vodafone’da Uyumlu 15 GB faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır bana makul ve bütçeme uy...gun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut kullanımımın altında olan 10 GB’lik bir paketi bile en düşük 440 TL olarak teklif etmeleri benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seçe
Tarafıma az önce N****** hanım dönüş yaptı konudan bir haber olan kişi bana 50 GB freezon paketi tanımlayalım sosyal med...ya kullanımınız oradan düşsün üstelik bunu ücretsiz yapalım dedi. Bir hattımın paketi uyumlu olmadığı için paketide değiştirdi. Gelen mesajda Youtube.com göremediğim için aradım mü
Vodafone’a ait 0545 xxx xx xx numaralı faturasız hattım için yaklaşık 1 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak tar...afıma uygun, makul bir faturalı tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren, aylık 440 TL’lik bir fatura önerildi. Hem kullanımım hem de b
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüt yenileme sürecinde, yaklaşık bir hafta önce karşılaştığım fahiş fiyat artışından ...dolayı şikayetçiyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde önceki ödemelerime kıyasla yaklaşık 700 TL civarında bir zam ile karşılaştım ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. A
"Vodafone nin bu müşteriye verdiği öneme hasta oluyorum. İlgi ve alaka için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi gayet kibardı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem d...olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcileri tarafından aranarak
Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda hem internet kullanımımda hem de faturamda anlam veremediğim sorunlar yaşıy...orum. 5g’ye hazır 40 GB tarifesini kullanıyorum ancak telefonum sadece 4,5g uyumlu olmasına rağmen internet paketim son iki aydır normalin çok üzerinde bir hızla tükeniyor. Hattım
"Sagollll"
Vodafone hattımda “Uyumlu 4 GB” tarifesini kullanıyorum. Pazartesi, 18 Mayı...s günü sabah saat 09.00–09.30 civarında Şanslı Saatler kampanyasından 10 GB
Vodafone’da 0543…0018 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Kullandığım “Uyumlu” tarifesinin sözleşmesi bitmesine rağm...en, son bir aydır tarafıma uygun ve makul bir fatura sunulmuyor ve faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelmeye devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100