Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Yüksek Veri Tarifesi Talebi

Onur
30 Mart 17:3438
Onur'un Teşekkür Mesajı
Çok ilgilendiler teşekkürler

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bitmek üzere ve yeni tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarafıma çok az sayıda tarife sunuluyor ve sunulan tarifelerin hepsi çok pahalı. Bu durumdan hiç memnun değilim.

Ben özellikle interneti fazla olan, daha uygun fiyatlı bir tarife istiyorum. Eğer mümkün ise, mevcut tarifemi de makul bir fiyata uzatmak isterim. Tarifelerimin yeniden gözden geçirilerek bana interneti yüksek ama fiyatı uygun bir seçenek sunulmasını talep ediyorum.

30 Mart 19:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mart 20:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur
Onur
30 Mart 20:16

Çok ilgilendiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Tarifeler Bulunamıyor: Vodafone Müşteriliğim Tehlikede

Fecriye
Fecriye
Vodafone
10 Şubat 2025 16:46225

Mevcut tarifemin süresi bitmek üzere. Yeni tarifeye geçmek istiyorum ancak uygun bir seçenek bulamadım. Uygun fiyatlı in...

5
Çözüldü

Tarife Fiyatlarının Yüksekliği Ve Uygun Paket Bulunamaması

Tuba
14 Ağustos 2025 11:17116

"E*** hamımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum"

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
7 Aralık 2025 19:39232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri