Vodafone Tarife Yenileme Ve Fatura Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor


Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için aylık 158 TL ödüyorum ve daha uygun, ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife seçmek istiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Vodafone mağazalarına ve online işlemler uygulamasına başvurdum. Ancak her seferinde “15 gün sonra yenilenecek, yeni tarifeler çıkacak” gibi yanıtlar aldım, fakat hiçbir değişiklik olmadı ve fiyatlar hep yüksek kaldı.
Vodafone’dan beklentim, daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler sunulması veya mevcut müşterilere özel kampanyalar sağlanmasıdır. Uzun süredir bu konuda çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hattımda uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ihtiyaçlarıma uygun ekonomik bir seçenek sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Vodafone’dan beklenti...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5-2 yıldır yeni ve uygun fiyatlı bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sürekli olarak çok yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Geçtiğimiz günlerde kampanya birimi tarafından arandım ve 15 GB internetli bir paketi 285 TL’ye sunmuşlardı. Ancak hat sahibi yanı...
Yorumlar