Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Tarife Ve Kampanya Taleplerime Çözüm Bulunmuyor

profile
Mübin
07 Ekim 2025 15:13
187

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için aylık 158 TL ödüyorum ve daha uygun, ihtiyaçlarıma hitap eden bir tarife seçmek istiyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Vodafone mağazalarına ve online işlemler uygulamasına başvurdum. Ancak her seferinde “15 gün sonra yenilenecek, yeni tarifeler çıkacak” gibi yanıtlar aldım, fakat hiçbir değişiklik olmadı ve fiyatlar hep yüksek kaldı.

Vodafone’dan beklentim, daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler sunulması veya mevcut müşterilere özel kampanyalar sağlanmasıdır. Uzun süredir bu konuda çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)
07 Ekim 2025 17:41

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Ekim 2025 20:02

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
16 Ağustos 2025 20:34
52
"Teşekkür ederim"
5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 13:09
203
"Müşteri hizmetleri Rukiye hanım çok yardımcı oldu aynı gün içinde dönüş yapıldı çok teşekkür ederim 🙏"

profile
12 Ağustos 2025 15:30
57

profile
15 Ağustos 2025 13:56
270
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri