to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Bildirilen Kargo İçin Ücret İadesi Talebi
19 Mart 21:25409
19.03.2026 tarihinde saat 19:07’de, 19622496168635 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için “gönderiniz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesajda teslim alan kişi olarak “kendisi Hüseyin Y*******” yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi.
Ankara Saraycık şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen maalesef telefona bakan kimse olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem kargomun ortada olmaması hem de şubeye ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünen bu gönderiye ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
