Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Fiyatlı Paket Teklifi Alınamaması

144

Yaklaşık bir yıl önce hattımı Vodafone GSM’e taşıdım; ancak ilk geçtiğim günden bu yana bana hiçbir zaman gerçekten uygun fiyatlı bir paket sunulmadı. Şu anda aylık 274 TL ödüyorum ve müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir pakete geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bana tatmin edici, daha ekonomik bir teklif yapılmadı.

Ben, piyasadaki en uygun paket ne ise ona geçmek istiyorum. Mevcut ödediğim tutardan daha düşük ya da en azından aynı fiyat üzerinden, içerik olarak çok daha avantajlı bir pakete geçirilmemi talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti gözetilerek hattım için daha uygun koşullara sahip bir tarife tanımlanmasını istiyorum.

20 Şubat 19:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Sadakatsiz Teklif

187

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine rağmen bana uygun bir paket sunulmamasından dol...

Çözüldü

Tarife Yenilemede Adaletsiz Fiyat Artışı

167

"Teşekkürler Vodafone Sorun Çözüldü"

Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışıyla 20 Yıllık Vodafone Müşterisi Diğer Şirkete Geçmeyi Düşünüyor

275

"👍👍"

Tarife Geçişinde Yüksek Ücret Ve İndirim Eksikliği

79

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 4 GB’lik bir tarife kullan...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Uygun Tarife Talebi Reddediliyor

217

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı dört adet hattım bulunuyor. Buna rağmen hattıma tanımlanan tarifel...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri