to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamaya Girememek Ve 1000 TL Fatura Şoku
01.03.2026 tarihinde, yani bu gece, faturamın taahhüt son günüydü. Faturamı geçmeyi beklerken uygulamaya girdim ve baktım, kullandığım tarifem yenilenmiş. Daha sonra uygulamaya giremedim; siteden girdim dedim, baktım 1000 liralık fatura ile şok oldum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Hangi devirde yaşıyorsunuz siz? Yıl olmuş, kaç hâlâ saçma sapan işlerle bizi uğraştırıyorsunuz? Güzel bir altyapıya sahip bir uygulama yapamıyor musunuz? Uygulamaya giremiyorum. Benden habersiz faturamı uzatamazsınız. Derhal açıklama bekliyorum. Bu mağduriyeti en hızlı şekilde çözün. Çok kızgınım şu anda.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar ulaşır mısınız rica etsem
Arayın dedim aramadınız
