Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamada Görülen 5 GB Hediye Kampanyası Müşteri Hizmetinde Reddedildi

profile
17 Mayıs 12:38
20

Dün saat 23.15 civarında Vodafone’un voleybol quiz kampanyasından 5 GB internet hediyesi almak için işlem yaptım. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanya sayfasında 5 GB hediyemin açıkça göründüğünü gördüm, ancak hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Bir yanda uygulama sayfasında 5 GB hediyesi açıkça gözükürken, diğer yanda müşteri temsilcisinin “böyle bir kampanyamız yok” demesi büyük bir çelişki oluşturuyor ve bu durum beni çok ama çok üzüyor. Vodafone’dan hiçbir geri dönüş alamıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Uygulamada görünen voleybol kampanyası kapsamındaki 5 GB internet hediyemin acilen ve eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 13:17 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Seyro
Seyro
17 Mayıs 13:33

Hemen geri dönüş sağlanırsa çok mutlu olurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kazandığım 5 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

profile
11 Aralık 2025 20:21
131

Kazanılan 25 GB Hediye İnternet Hatta Tanımlı Değil

profile
Nursen
17 Ocak 15:28
408

Kampanya Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

profile
22 Aralık 2025 22:10
159

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri