to read complaints and reviews, or file yours.Üsküdar’ın Merkezinde Şebeke Çilesi: Hizmet Var, Çekim Yok!
Vodafone Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi şebeke çekmeme sorunu yaşatmaktadır. Oturduğumuz yer Üsküdar'ın merkezi bir yerinde olmasına rağmen şebeke çekmemesi gibi bir durum söz konusu. Konuşmalarımızı yapamadığımız halde onca ücret ödüyoruz. Sorun çözülmezse faydalanamadığımız hizmetin bedelini geriye dönük talep edeceğimi beyan etmek istiyorum.
Gelişme
Vodafone şebeke çekmeme sorununu iletmemize ve şikayette bulunmamıza rağmen çözümü konusunda herhangi bir adım atmamaktadır. Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi şebeke çekmeme sorunu devam etmektedir. Reklamlarını çok iyi yapıyorlar ama müşteri memnuniyeti sıfır. Sonuçta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup sağlıklı bir şekilde alamadığımız hizmetin bedelini talep edeceğimi tekrar beyan ederim. Taahhüt durumundan dolayı başka hatta geçmemize de fırsat tanınmıyor maalesef.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Henüz çözüme kavuşan bir şey yok. Aranacaksınız 1 hafta içinde denildi. Şebeke çekmeme sorunu devam etmektedir.
