to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 40 GB Tarife Ücretinin Ani Artışı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 40 GB tarifemin ücreti 420 TL iken, bugün itibarıyla 1.075 TL’ye yükseltilmiştir. Yapılan bu fahiş zam, ne piyasa koşullarıyla ne de sunulan hizmetin içeriğiyle bağdaştırılabilir bir artış değildir. Bu fahiş fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum.
Eski tarifem yerine Red Elite 40 GB, 60 GB vb. Tarifelerin makul ve ulaşılabilir bir fiyat seviyesinden tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradığınızda müsait değildim yazdığım iletişim numarasından ulaşabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi Mahmut Bey'e yapıcı tavrı için teşekkür ederim. İstediğim tarife uygun fiyata sunuldu ve geçiş yapmaktan vazgeçtim. Vodafone sadık müşterilerine yardımcı olduğu sürece her iki taraf da kazanacaktır.
