Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz YouTube Premium Hediye Aktifleştirilemiyor

Esra
29 Ocak 12:19206

22 Ocak tarihinde Vodafone faturalı paketimi yeniledim ve bu kapsamda bana 3 ay Youtube.com Premium hediye edildi. SMS ile de bu durumun bilgisi ayrıca verildi fakat bu hediyeyi kullanamıyorum. SMS linki üzerinden devam ettiğimde ödeme kısmında ücret talep ediliyor. Sanırım tanımlama yapılmamış. Bu hediyenin tanımlanmasını talep ediyorum ve görselleri ekliyorum.

29 Ocak 15:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone 3 Aylık Hediye Youtube.com Premium

İbrahim
İbrahim
Vodafone
19 Temmuz 2024 09:50491

"Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 3 aylık Youtube.com Premium toplam ücret kadar iade sağladılar teşekkürler"

Vodafone 3 Aylık Hediye Youtube.com Premium
Vodafone 3 Aylık Hediye Youtube.com Premium

Vodafone Ücretsiz YouTube Premium Hediyesi Kullanılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İsmail
İsmail
Vodafone
9 Mayıs 2025 17:09321

Merhaba, Vodafone hattı kullanıyorum. Geçen sene yaz aylarında tarifemi yeniledim ve Vodafone bana ücretsiz youtube.com ...

Vodafone Ücretsiz YouTube Premium Hediyesi Kullanılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Youtube.com Premium 3 Ay Ücretsiz Paketinin Ücretli Çıkması

Bedirhan
Bedirhan
Vodafone
12 Eylül 2023 11:43291

Vodafone red paketiyle 5 gün önce tarifem yenilendi mesajla 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkı kazandığıma dair mes...

4
Çözüldü

Vodafone Red Kampanyasında Vaat Edilen Youtube Premium Üyeliği Tanımlanmadı

Harun
29 Ağustos 2024 00:04582

"Sorunla ilgili arayıp çözüm önerisinde bulundular. İlgileri ve alakalı için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Vodafone Youtube Premium Hediyesi Yerine Ücret Tahsil Edildi İade İstiyorum

Ercan
25 Temmuz 2025 21:33556

Vodafone yanımda da Youtube.com Premium paketi 3 ay ücretsiz yazıyor Vodafo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri