Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret Zammı İki Katına Çıktı, Sadakatım Göz Ardı Edildi

profile
Atilla
18 Nisan 20:19
49
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“İmran Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldu sağ olsun.”

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aylık 230 TL ödeyerek Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma önerilen ve geçmem için adeta zorlanan en düşük tarifenin 470 TL olduğu söylendi. Yani şu anda kullandığım tarifenin ücretinin 2 katından fazla bir bedelle karşı karşıya bırakılıyorum.

Bir yılda maaşıma bile bu kadar zam yapılmazken hattıma bu kadar yüksek oranda bir artış yapılmasını ne adil ne de makul buluyorum. Bu şartlar altında Vodafone hattımı kullanmaya devam edemiyorum ve bu durum beni farklı bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde düşünmek zorunda bırakıyor.

Hattımın, en az 20 GB internet içeren ve aylık ücreti 300 TL’nin altında olacak şekilde bir tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un, sadakatimi dikkate alarak bu konuda ivedilikle çözüm sunmasını istiyorum.

18 Nisan 20:44 (Şikayetten 25 dakika sonra)
19 Nisan 10:37
Atilla
Atilla
19 Nisan 10:46

İmran Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldu sağ olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Tarife Ücret Artışı Neredeyse İkiye Katlandı

profile
Belgin
21 Şubat 13:45
73
red-tarife-ucret-artisi-neredeyse-ikiye-katlandi-1.jpg
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mevcut Tarifimde Veri Azaltması Ve Ücret Artışı Teklifi!

profile
03 Ocak 00:16
114
"Yaşadığım mağduriyete yönelik hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren siz Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcim gayet kibar ve tatlı diliyle bana oldukça yardımcı oldu... Kendisine de buradan ayrıca teşekkür ediyor, çalışma hayatında başarılar diliyorum. Saygılarımla."

Taahhüt Bitiminde Vodafone Ücretine Yapılan Büyük Zam Şaşkınlığı

profile
10 Aralık 2025 16:11
151
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri