to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için Ekim ayından bu yana yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım is...e 450 TL ödüyor ve onun tarifesinde Youtube.com ücretsizken benim tarifemde böyle bir hak tanımlı değil. Aynı tarife için bu kadar fiyat farkı ve içerik farklılığı yaşamak bana hak
Annemin vefatı sebebiyle kısa süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak anneme ait faturalı hattın kapatılmasını ...talep ettim. Vefat durumuna bağlı olarak hattın kapatılacağını ve gerekli işlemlerin yapılacağını düşündüğüm bu süreçte, hatta 1.700 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim.
"Çözüm ekibinden Mahmut beyle görüşme sağladık kendisi gayet ilgili bir çalışan mutabık kaldık teşekkür ederim ilgisine emeğine sağlık iyi çalışmalar"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve mobil ödemeyi sadece iCloud s...atın alımları için kullanıyorum. Bunun dışında hattım üzerinden herhangi bi
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme servisi üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 16.01.2026 tarihli faturama 2.75...0 TL tutarında ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Şubat dönemine ait faturamı incelediğimde, detaylarda “müzik” adıyla bir mobil ödeme işlemi görmem üzerine durumdan haberdar ol
Vodafone Redbox hattımın aktivasyonu 13.01 tarihinde yapıldı ancak hizmeti ...hiç kullanmadan 21.01 tarihinde iptal ettirdim. Bu kısa süre içinde hattı h
"Yeni tarife teklifi yaptılar taahhüdümü yeniledim teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 7 GB internet içeren mobil tari...femin taahhüdü 22.02.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt yenilemek için taraf
Vodafone mobil hattım için alınan 8.199 TL tutarındaki fatura ücretinin iadesi konusunda 20 gündür mağduriyet yaşıyorum.... Antalya Alanya’da kayıtlı hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin onaylandığı ve en geç 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 20 gün
"Teşekkürler"
Vodafone hattımdan dün hiçbir onayım ve bilgim olmadan 544 TL tutarında kes...inti yapıldı. Dekontta bu tutar net şekilde görünüyor. Konuyu öğrenmek için
"Teşekkür ederim Vodafone her zamanki gibi müşterisinin yanında oldu"
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 haftadır hem hattımla ilgili yaşadığım sorun hem de müşteri temsilciler...inin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 540 TL ücret yansıtıldı, ancak daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın 380 TL olacağını söylemişti. Verilen
"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen... hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne
Vodafone Winfluenced üzerinden link ile kazandığım ödülüm yaklaşık iki aydır tarafıma ödenmedi. Getirdiğim kişi için 300... TL, hoş geldin bonusu olarak da 100 TL olmak üzere toplam 400 TL kazandım ve 5 Aralık tarihinde Vodafone hesabıma girdiğimde bu tutarın “ödeme bekleniyor” olarak göründüğünü fark
"Teşekkürler"
Yakın zamanda Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve geçiş sonrasında ilk Ş...ubat ayı faturam 2.400 TL olarak geldi. Hat geçişi sırasında bana aylık yak
"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş sağlandı, faturanın kesilmiş olmasından dolayı iade edilecek tutarın önümüzdeki dönem faturalarına yansıtılacağını ilettiler. Teşekkür ederim."
0414 ile biten, adıma kayıtlı Vodafone hattıma tanımlı internet paketime, b...ilgim ve onayım dışında yüksek tutarda hat aşım ücreti yansıtılmıştır. Pake
"Çözüm oldu. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki Dilan Hanım ile görüşmemiz en çok memnun kaldım 175 TL'lik iadenin olacağını faturamı yansımayacağını söyledi kendisine Teşekkür ederim iyi günler"
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda aynı vergi kalemin...in iki kez kesildiğini fark ettim ve toplamda yaklaşık 21,5 TL tutarında fa
Vodafone hattımı tarife dönemim bittikten 1 gün sonra Pttcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmış olmasına rağm...en tarafıma yeni dönem için tam ay fatura yansıtılmıştır. Numara taşıma sonrası yalnızca kullanılan gün kadar ücretlendirme yapılması gerekirken, kullanılmayan günler için de tam d
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için Şubat ayına ait 45 TL tutarında, bana ait olmayan bir fatura görün...üyor. Bu faturanın, taahhüt ve hat bilgilerimle uyuşmadığını fark ettim ve incelettiğimde bu fatura tutarının aslında başka bir numaraya ait olduğu anlaşıldı. Şubat ayı içinde bu
"Para iadesi yapıldı"
Vodafone hattıma bu ay gelen faturada, ne olduğunu hiç bilmediğim Playweez ...adlı bir servis için “ek kullanım” adı altında 279 TL tutarında ücret yansı
Vodafone’e ait eski hattım için Garanti Bankası üzerinden vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle bugün gece sa...at 01.00 sularında hesabımdan 1.042 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Ancak bu eski numara şu an benim tarafımdan kullanılmamakta ve hattı kullanan kişiyi de tanımamaktayı
Vodafone faturalı hattımda bulunan 40 GB internet paketim yaklaşık 10 gün içinde bitti ve hatta yansıtılan aşım ücreti 2....400 TL olarak görünmektedir. Kullandığım paket boyutuna ve günlük kullanım alışkanlığıma göre bu kadar kısa sürede bitmesi ve bu derece yüksek bir aşım tutarı çıkması bana hiç mak
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum, 5 aydır da Kırmızı Fırsat tarifesiyle faturalı hattım var. Fatura kesim tarihim... 21 Şubat olmasına rağmen bugün 23 Şubat ve iki gündür fatura bilgilerim sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. T*** ile görüştüğümde kesim tarihinin gelmediği söylendi, anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
