to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifemin Haziran ayı faturasına beklemediğim şekilde yüksek tarife ücreti ...yansıtılmıştır. Tarifemi kullanırken herhangi bir aşım yaptığım, ek bir paket aldığım ya da özel bir kullanım yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım. Tarifemde görünen bu yüks
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda vergi ücretlerinin yüksek yansıtıldığını ve tarife ü...cretlerimin de oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Sunulan paket, kullanım ihtiyacımı karşılamamasına rağmen zaten yüksek olan tarife ücretleri yüzünden daha üst bir pakete geçemi
"Teşekkürler çözüm yapıldı"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve genel olarak operatörden... memnunum. Şu anda faturam yaklaşık 280 TL civarında geliyor ve bu tutarı z
"Geri dönüş için teşekkür ediyorum. Sorunum hemen çözüldü Teşekkürler tekrar"
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için 4 Haziran’da müşter...i hizmetlerini aradım. Şu anda “5G’ye Hazır 5GB” tarifesini kullanıyorum ve
Vodafone hattıma ait faturam için 21.132 TL tutarında ödemeyi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Ancak sistem...de faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte ve borcumun devam ettiği söylenmektedir. Daha önce Vodafone ile yaptığım görüşmelerde, ilettiğim dekontta telefon numarası ve referans
Vodafone’un Linkat Kazan kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında bir kişiyi davet ettim. Tüm şartları yerine getirm...eme rağmen 300 TL tutarındaki ödülüm 7 Mayıs tarihinde hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum
Vodafone mobil hattım benim adıma kayıtlı ve aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam hiçbir açıkla...ma yapılmadan yaklaşık 3300 TL olarak geldi. Son 4 aydır faturalarımda normalin üzerinde tutarlar yansıtılıyor, ancak özellikle bu ay gelen tutar beni ciddi şekilde mağdur etti. F
Vodafone faturalı hattımda son 4–5 aydır faturalarımda aşırı yüksek vergi ç...ıkarılıyor. Faturam toplamda yaklaşık 600 TL geliyor, bunun 300 küsur TL’si
Vodafone hattımın taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Aynı pakete devam etmek istediğimde, tarafıma aylık 640 TL gibi o...ldukça yüksek bir ücret yansıtılacağını hem arayarak bildirdiler hem de Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tutarı görüyorum. Hattımın son 3 hanesi 269’dur. Ben uzun süredir aynı
Vodafone hattıma ait mayıs ayı faturamda, vergi adı altında ek bir tutar ya...nsıtılarak toplamda yaklaşık 1.600 TL fatura çıkarılmıştır. Fatura detayına
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Redbox 500 GB paketini bir Vodafone bayis...inden aldım. Henüz daha 4 gün bile olmadan, 4 Haziran 2026’da hattı iptal e
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda 167 TL ödemem gereken faturam bu ay hiçbir ek talebim olmamasına ...rağmen 236 TL olarak çıkarıldı. Son faturamda bu şekilde haksız bir artışla karşılaştım. Konuyla ilgili hemen Vodafone’a fatura itirazı oluşturdum. Görüştüğüm yetkililer faturanın
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerinin aramasıyla önerilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana ...aylık fatura tutarımın 476 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra geçen aya ait faturam 1170 TL olarak kesildi. Ben yaklaşık 420–476 TL civarında bir fatura
Vodafone mobil hattım için kullanılan tarifeden ve fatura tutarından şikayetçiyim. Şu an aylık faturam 455 TL geliyor ve... bu tarifede sadece 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor, bu süre bana kesinlikle yetmiyor. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçiş yapmışım, uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Fatu
Vodafone mobil hattıma ait güncel faturamı 26 Mayıs tarihinde Vodafone uygu...laması üzerinden kendi banka hesabımdan güvenli ödeme yöntemiyle ödedim. To
03.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan Ersan İletişim Vodafone bayisinde hat devir işlemi yaptırdım. Bu işl...em sırasında 0539 6** 6* 69 numaralı hattım için nakit olarak 1500 TL devir ücreti tahsil edildi, ancak tarafıma herhangi bir fatura veya belge düzenlenmedi. Bu tahsilatın gerçek
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
8 Mayıs 2026 tarihinde Youtube.com Premium aboneliğim için Vodafone “Pay Fa...turana Yansıt” özelliğini kullanarak 209,99 TL tahsilat yapıldı. Buna ek ol
Vodafone hattıma son dönemlerde 300 TL ile 500 TL arasında değişen, olması gerekenden çok daha yüksek faturalar gelmekte...dir. Hattımı olağan şekilde kullanmama rağmen faturalarımın bu kadar yükselmesini anlamlandıramıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ancak her
Vodafone mobil hattımın faturalandırma ve son ödeme tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mayıs ayının 3’ünd...e Vodafone’u arayarak son ödeme tarihimi her ayın 5’i olacak şekilde güncelledim. Buna rağmen bu ay bana 2.400 TL tutarında fatura çıkarıldı ve hattım bugün itibarıyla ödememe rağm
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımla ilgili bir işlem için tarafıma “işlem gerçekleşmemiş” şeklinde SMS geliyo...r ancak Vodafone sistemine girdiğimde bu işlemin gerçekleşmiş olarak göründüğünü fark ettim. SMS ile uygulama/sistem bilgileri birbiriyle çelişiyor ve bu durum güven vermiyor. Ben
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yoluyla faturama yansıtılan harcamalar yapıldığını yeni f...ark ettim. Gece saatlerinde uyurken hattımdan Google One adına art arda çekimler yapılmış ve sabah kalktığımda yaklaşık 2000–2500 TL aralığında izinsiz işlem gördüm. Hattımdaki mo
20 yıldır Vodafone kullanıcısı olarak mobil hattımda yüklü olan Vodafone Yanımda Kolay Paketim varken, 3 Haziran saat 02...:00 civarında internetim bir anda bitti ve hattımdan iki kez üst üste internet ücreti çekildi. Bu işlem sonucunda toplamda 150 TL bakiyem/ücretim kesildi. Paketim aktif olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
