to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 ay önce fa...turama 1.050 TL tutarında cayma bedeli işlendi. Hatta ait bilgileri paylaşmak için 7259 ile biten numarayı belirtebilirim. Bu tutarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone faturalı cep hattım için numara taşıma işlemi sonrasında haksız olduğunu düşündüğüm çok yüksek bir cayma bedeli... çıkarıldı. Cayma bedeli olarak 16 Nisan tarihli faturama 2.096 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şu an sistemde 1.000 TL civarınd
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım tarifemin taahhüdü bi...tmek üzere. Mevcut tarifem için aylık 450 TL ödüyorum ve bu paketimde sınır
Vodafone mobil hattımda Genç tarifesini kullanıyorum. Tarifemi kullandığım ...süre boyunca bilgim ve onayım olmadan hattıma aşım paketi tanımlandığını fa
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda son 2–3 aydır faturalarımın yaklaşık 480 TL civarında gel...diğini görüyorum ve bu tutarı hem gelirime hem de kullanımımın karşılığına
"İlgilenildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık ...187 TL fatura ödüyorum. Yeni taahhüt sürem yaklaştığı için müşteri hizmetle
Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Mart itibarıyla bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tar...ifeden hiç memnun değilim, çünkü içerik olarak oldukça yetersiz olmasına rağmen faturam 515 TL geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete göre kesinlikle yüksek buluyorum. Tarifeyi seçer
Vodafone faturalı mobil hattım için son dönemde 600 TL civarında, nedenini anlayamadığım şekilde yüksek bir fatura ile k...arşılaştım. Fatura detaylarında hangi kalemlere ne kadar ücret yansıtıldığını bilmediğim için bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu göremiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz de
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden yaptığım görüşmede, mevcut tarifemi kabul etmem halin...de daha sonra daha uygun bir tarifeye geçebileceğim ve ödeyeceğim tutarın da 300–350 TL bandında olacağı ve cayma bedeli olmayacağı söylendi (3‑4 kez teyit ettim). Ancak geçebilece
"Vodafone yetkilileri, aşım durma özelliğinin aktif olmasına rağmen fatura tutarımda yaşadığım aşırı artış için teşekkür eder, sorunun çözülmesinden memnuniyet duyduğumu bildiririm. İlgili düzeltme ve destek için teşekkürler."
Vodafone hattımda aşım durma özelliği aktif olmasına rağmen Nisan ayına ait... faturam yaklaşık 4.000 TL geldi. Normalde faturalarım 1.500–2.000 TL bandı
Vodafone cep hattımda uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesini 140 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine az bir süre... kala tarafıma yeni tarife teklifi olarak yaklaşık 360 TL gibi bir rakam sunuldu. Kısa sürede bu kadar yüksek ve neredeyse iki katından fazla bir artış yapılması hem bütçemi ciddi
Vodafone mobil hattımın son faturasında, talep etmediğim ve kullanımım da olmayan bir paket için yaklaşık 1000 TL tutarı...nda ücret yansıtıldığını fark ettim. Taahhüdümün 31 Mart’ta bittiğini bilmeme rağmen, herhangi bir onayım olmadan eski tarife üzerinden paket yenilenmiş ve 02.04.2026 tarihinde bu
Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken, yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Ödemenin otomatik tali...matlı bir hatta gittiğini ve paranın orada kaldığını, bu yüzden kendi hattımın faturasını ödeyemediğimi sonradan fark ettim. 10.04.2026 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden 5
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Temmuz ayından beri aktif olarak hattımı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1–1,5 ha...ftadır İlhan Duman isimli bir avukatlık bürosundan, Vodafone’a ait olduğu söylenen ve bana ait olmayan bir borçla ilgili sürekli SMS ve aramalar alıyorum. Mesajlarda belirtilen bor
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Vodafone’dan Aralık ayında yeni bir mobil faturalı hat aldım. Mart ayında h...attımı faturasıza çevirmek istedim ve işlem öncesinde müşteri temsilcisine
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda Yalın 30 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık ...yaklaşık 310 TL fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yen
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifemin süresi dolduğu iç...in 06.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma 420
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine çok az süre kaldı ve yaklaşık 7 ...gündür yeniden sözleşme için sunulan tarifelerle ilgili olarak Vodafone ile görüşüyorum. Ancak tarafıma önerilen tarifelerin 800-900 TL bandında olduğunu, bu fiyatların benim için
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandığım bir görüşmede ay...lık 330 TL olarak bilgi verilen faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattı
Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 tarihinde 12 aylık taahhüt yaptırmıştım. Bu ay içerisinde hattımı kapatmak/taahh...üdümü sonlandırmak istediğimde faturama yaklaşık 500 TL civarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Cayma bedelinin neden bu kadar yüksek olduğunu öğrenmek için Vodafone ile gör
Vodafone faturasız hattıma, bugün sabah saat 10.00 civarında gelen mesajla 3,1869 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığı...nı öğrendim. Ancak bu ücretin neye göre, hangi dönemi kapsayacak şekilde alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri
Vodafone faturalı hattım üzerinden internetten “phetfizik” isimli servise 3,5 TL karşılığında abone oldum. İçeriği beğen...mediğim için çok kısa süre içinde aboneliği iptal ettim. Bu servisin, iptal edildiğinde ücreti iade ettiğini ve bedelinin 3,5 TL olduğunu biliyorum. Buna rağmen Vodafone az önceki
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Hattımın sonu 4590 ...ile biten numaram için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 185
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
