Vodafone Tarife Ücretinde Habersiz Artışa Şikayet
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini k...ullanıyorum. Taahhüdüm Ağustos ayında sona erecek olmasına rağmen, taahhüt
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini k...ullanıyorum. Taahhüdüm Ağustos ayında sona erecek olmasına rağmen, taahhüt
Vodafone hattıma yeni tarifeye geçerken bana ilk 3 ay boyunca faturamın 230 TL olacağı söylendi. İlk ay faturam gerçekte...n 230 TL olarak geldi, ancak yanlış hatırlamıyorsam sonraki iki ayda, yani 2024 Eylül, Ekim ve Kasım dönemine denk gelen faturalarım 600 TL civarında ve bunun üzerinde geldi. Bu du
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi... yaklaşmış durumda. Buna rağmen, mevcut kullanımım ve bütçeme uygun, makul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yunanistan sınırına yakın bir bölgede..., Edirne Enez’de yaşamama rağmen hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve h
10 Mart tarihinde Vodafone faturamı öderken kartımdan aynı fatura için iki kere ödeme çekildi. Fazladan çekilen tutar 1....876,50 TL ve bu ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde işlemlerin onaylı olduğu ve hesabımda zaten bu çekimin göründüğü teyit edildi. Konuyla ilgili Vodafone müş
Vodafone mobil hattım Yozgat Yerköy’de 0543******36 numarası üzerine kayıtlıdır. Kendi tarifem bittikten sonra hattıma ö...nce 500 MB aşım paketi tanımlandı. Bu paket bitmeden, hiçbir internet kullanımım olmamasına rağmen hattıma bu kez de 1 GB aşım paketi 215 TL karşılığında yüklendi ve faturam aşım p
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma ek olarak laptop ve kulaklık sipari...şi verdim. 27 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişi, aynı akşam vazgeçtiğim içi
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hâle geçirmek istiyorum; an...cak uygulamada karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Şu anda hattıma aylık ortalama 175 TL yükleme yapıyorum, buna yakın bir tutarda, 30 veya 50 GB internet içeren uygu
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturam, internet aşımı nedeniyle 4.13...4 TL olarak çıkarıldı. Hattımda ekstra bir işlem, kampanya değişikliği ya d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarımdan hiç memnun değilim. Her ay yaklaşık 500... TL civarında fatura ödüyorum ve maddi durumum bu kadar yüksek bir tutarı karşılamaya elverişli değil. Gelirime göre bu fatura tutarı beni ciddi anlamda zorluyor. Vodafone müşteri
Vodafone üzerinden şirketimiz adına tanımlı Microsoft Office aboneliği için 10.03.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli... olarak 123 dolar tutarında fatura kesilmektedir. Bu abonelik geçmişte şirketimiz tarafından belirli bir süre kullanılmış olsa da artık bu hizmeti almıyoruz ve kullanmıyoruz. Duru
Vodafone mobil hattıma ait ocak ve şubat ayı faturalarımla ilgili haksız bir şekilde borç ve avukata devir tehdidi ile k...arşı karşıya kaldım. Ocak ayı faturamı ödedim, şu anda yalnızca şubat ayı faturam borç olarak görünüyor. Şubat ayına ait faturamın son ödeme tarihi 16 Şubat ve fatura tutarı 1.563
"Hemen çözdüler."
Vodafone hattımın Şubat ayı faturasında yaşadığım faturalandırma hatasını b...elirtmek istiyorum. Ocak ayı içerisinde hattımdan “Faturana Yansıt” özelliğ
10 Mart günü ikindi saatlerinde otobüste iPhone 11 telefonum çalındı. Telefonum çalındıktan sonra hattıma gelen kodlar k...ullanılarak mobil ödeme ile alışveriş yapılmış ve Vodafone faturama 2000 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Daha sonra telefonumu geri bulmama rağmen bu süre içinde yapılan bu işle
Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme ile Apple üzerinden iznim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Sonu 5447 ile bite...n hattımda Apple Bil olarak görünen işlemlerden toplam 2.728 TL tutarında, beş ayrı harcama yapılmış. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hattımı 2024’ün son aylarında
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım hattımı 2 hafta önce Vodafone’a taşıdım. Bugün hattımdan, benim isteğim ve on...ayım olmadan 100 TL karşılığında 3 gün geçerli 100 dakika paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Bu paketi ben satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve paketi hiç kullanmak da i
Vodafone müşteri hizmetlerini Şubat ayında arayarak fatura kesim tarihimin değiştirilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşt...eri temsilcisi, Şubat ayında tarafıma fatura gelmeyeceğini, ilk faturanın yeni tarihle birlikte Mart ayında düzenleneceğini açıkça söyledi. Ancak buna rağmen hattıma hem Şubat ayı
Vodafone mobil hattımda internet aşımı nedeniyle oluşan 1850 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği müşteri hizmetleri t...arafından yaklaşık 10 gün önce söylendi. Görüşme sırasında talebimin onaylandığını ilettiler ve IBAN numaramı da aldılar. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
8 Mart 2026 tarihli faturamda vp72026001089492 dekont numarası ile 31,90 TL tutarında “Üyelik Hizmet Ücreti” adı altında... bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı ve bilgim dışında yansıtıldı. Bu ücretin neye istinaden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme ve
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemde şubat ayı faturamda internet aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine hattıma “du...rma özelliği” tanımlattım ancak buna rağmen faturama 2.325 TL ek ücret yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Vodafone çözüm uzmanı ile yaptığımız görüşme verilmli ve tatmin edici idi kendisine teşekkür ederim. Ama keşke bunların hiç biri olmadan müşteri hizmetlerinden ya da bayilikten işimi halledebilseydim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken son üç aydır tarife ücretleri ve bilg...ilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarife değişiklikleri, ücr
Vodafone mobil hattım üzerinden 9 Mart tarihinde paket satın almak isterken hattımdan iki kez ücret çekilmesine rağmen p...aket hatta tanımlanmadı ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 2.300 TL tahsil edilmesine rağmen, hattıma ilgili paket yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100