İade Ödemesinin 22 Gün Boyunca Yatırılmaması Ve Sürekli Oyalama

25 Ocak 2026 tarihinde Gofeel üzerinden kredi kartı ile ön sipariş vererek ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1 ay sonra ürünün gönderilemeyeceği söylendi ve bunun yerine bana farklı bir ürün önerildi. Ben bu öneriyi kabul etmeyip açıkça iade istediğimi belirttim.

25 Şubat 2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum, bugün ise iademin yatırılmamasının 22. Günü oldu. Bu süre zarfında hesabıma hiçbir şekilde kısmi ya da tam bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 439LQ2648F olup, tüm görüşmelerimi WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, çoğu zaman da hiç yanıt alamadım.

Gerekli resmi mercilere şikayetlerimi ilettim. Ödememin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.