Vodafone turkcellden geçiş

İnternetim bitmediği halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi faturama ekstra 145 TL yansıtıldı. Bir de 500 MB için ben onun yerine ek paket alırdım. Cidden bıktım ikidir böyle oluyor. Taahhüdüm biter bitmez annemle birlikte Turkcell'e geçeceğim

Bugün Ankara Etimesgut Elvankent Vodafone bayisinde hat taşıma işlemi için başvurdum. İşlem sırasında kızıl saçlı bir bayan personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Personel, iletişim kurmakta zorlanıyor, ayrıntılı bilgi vermiyor ve sorduğum sorulara azarlayarak yanıt ver...

3 ay önce Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hattım hiçbir yerde çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapan olmadı. İlk geçiş yaptığım ay tekrar Turkcell'e geçmek istedim, ancak cayma bedeli adı altında ücret çıkardılar. Defalarca şikayet talebi oluş...

Vodafone’dan alacak iadem olduğu için yaklaşık iki aydır ilgili formu doldurmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Beklenmedik hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de farklı t...

Vodafone ile 12 aylık taahhüdümüzün sonuna geldik. Ben sizinle bir taahhüt imzalamışsam, o taahhüt günü bittiğinde faturam da bitmeli. Ancak beni tekrar faturalandırıyorlar. O zaman 12 aylık anlaşmanın anlamı neydi? Hattımı Turkcell'e taşıdım, Turkcell de 3 gün içinde geçiş olacağını söyledi. Şimdi ...

Öncelikle merhaba, Vodafone'de kara listeye alınmışım, şimdiki taahhütlü kampanyalardan faydalanmak istiyorum, 12 ay boyunca sabit fiyatlara geçiş, Turkcell'den geçiş yapmak istiyorum ve herhangi bir bayiye gittiğimde karar listeye alınmasın. Devlet üzerine baktığımda herhangi bir borcum bulunmamakt...

Vodafone, yıllardır kullanıyorum ve aylık 1000 TL'nin üzerinde fatura ödüyorum. Sözleşmem bitse de Turkcell'e geçsem diye sabırsızlıkla bekliyorum. İnternet hiç çekmiyor. Bu yıl 10'un üzerinde şikayette bulundum, hepsi 'çözümlendi' diye görünüyor. Ancak değişen hiçbir şey yok. Ödediğim faturalar boş...

Vodafone kadar kötü bir çekim gücüne sahip bir operatör yok. O kadar kötü bir çekim gücüne sahip ki çekim gücü 1-2 MB civarlarında, her yerde aynı. Bir daha kesinlikle Vodafone kullanmayacağım, size de önermiyorum. Bir an önce Turkcell'e geçeceğim ve keyfime bakacağım.

Yaklaşık iki senedir kullandığım ve şirket hattı olan Vodafone hattım Tekirdağ Şarköy’de ne yazık ki çekmiyor. Üç yıl önce Turkcell olan hattımı, şirket hattı olduğu için bu şirkete taşıdım. Taşımasaydım keşke. Bir sağlayıcının interneti Bimcell kadar bile çekmez mi? Ayrıca şirketim her ay yüksek üc...

1 GB sosyal medyada kullanmam için internetim varken TV olduğum halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi faturama ekstra 145 TL yansıtıldı. Her şeye ekstra ücret otomatik durdurma yapmalıymışım. İlk fırsatta Vodafone'u bırakıp Turkcell'e geçeceğim.

Vodafone limit puanım artmıyor. Önceki cihaz taksidim yeni bitti. Şimdi limit puanımı sıfırlamışlar. Ben ayda 2000 civarı fatura ödüyorum ama limit puanım artmıyor. Sorunumun çözülmemesi durumunda Turkcell'e geçeceğim. Bu kadar da olmaz, faturanın günü geçti mi hemen arıyorsunuz.

E-sim alıyoruz, aktive edemiyoruz. Nasıl bir firmasınız siz? Sim kart aktivasyonu için 2 saat bekliyoruz. İlk işim Turkcell'e geçmek olacak. Aylık 1000 TL fatura ödemeyi biliyorsunuz, hizmet ise sıfır. Bir e-sim'i aktive etmek bu kadar zor mu?

11.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşüp cayma bedelinin ne kadar olduğunu öğrenip Turkcell’e geçtim. Bana 745 TL cayma bedelinin olduğu söylendi ve ben bunu Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüm. Sadece arayıp teyit etmek amacıyla tekrar sormak istedim. Fakat Turkcell’e geçti...

Vodafone Red40 tarifesine geçiş yaptım. Sırf kampanyalar için geçiş yaptım. Şikayet oluşturdum, geri dönüş bile sağlanmadı. Nasıl bir operatörsünüz? Kayıt olduğum kampanyadaki Opet, Kahve Dünyası, Migros, Yemeksepeti gibi ayrıcalıkların yılda 8 defa tanımlanmasını istiyorum. Bir ara sorun yaşadım, k...

Vodafone hattı kullanıyordum, yıllardır iki hattım da Vodafone'du. Senesi dolduktan sonra bana aşırı yüksek bir tarife gösterdiler. İndirim istedim, vermediler. Sonra Turkcell'e geçtim; daha ucuz ve daha yüksek bir tarifeye geçtim, yalnızca 2 gün geçti. Tarifemi değişene kadar bana yine aynı ücreti ...

Vodafone abonesiyim. Faturalı hattım var ve hediye internet kazanıyorum; hediye çarkı ve farklı kampanyalardan. Ancak bu internetten gitmesi yerine normal internetten gidiyor. Uzun zamandır sürekli böyle, bıktım artık. Utanç verici bir firmasınız. En kısa zamanda bu firmadan kurtulacağım ve Türk Tel...

Vodafone sürekli hata alıyorum müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Çözüm üretilmiyor. Vodafone konuşma yaparken zorlanıyorum hat çekmiyor. Vodafone kullandığım için pişmanım. En kısa sürede hattımı değiştireceğiz. Aile. Olarak problemlere anında müdahale eden ve çözüm üreten müşteri odaklı çalışan ...

Çok kötü bir firma, ciddi anlamda mağdur edildim. Sinirden ne diyeceğimi bilemiyorum. Tarifeme devam edeyim dedim, geçiş sürecinde de yaklaşık 4 GB çark hediyem ve bir günlük kullanım haklarım tanımlanmasına rağmen, internetim açık olduğu dakika boyunca aşım paketi yazdılar. Araba kullanırken bile, ...

+1