Vodafone turkcellden geçiş

Vodafone’a ait olan hattımı Turkcell’e taşımak için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. 5398****57 numaralı hattımın... iptal işlemini gerçekleştirip Turkcell’e geçiş talebinde bulundum ancak hattım hâlâ Turkcell’e geçirilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana hattın Turkce...

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:22’de Vodafone tarafından taahhüt bitişimle ilgili olarak arandım. Müşteri danışmanına T...urkcell’e geçmeyi düşündüğümü söylediğim anda, nedenini bile sormadan telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşım hem saygısız hem de bir kurumsal firmaya yakışmayan bir davranış oldu. B...

Vodafone faturalı Fırsat 14 tarifesine geçerken tarafıma 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği ve Migros’ta kullanılmak ...üzere 750 TL kupon verileceği söylendi. Ancak bırakın bu vaatleri, Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını bile kullanamadım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Müşter...

Yaklaşık 8 yıldır hem kendi hattım hem eşimin hattı hem de ev internetimiz ...için Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen tarife ve taahhüt yenileme dönemind...

Vodafone Red 20 GB tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak 15 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için önerilen yen...

Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv...

Alibeyköy'de Vodafone'a gitti; eşimin Türk Telekom faturalı hattı vardı. Vodafone kontörlüye geçmek istedi, ancak yetkil...i arkadaş faturalı hattan kontörlüye geçişin mümkün olmadığını söyleyip işlem yapmadı. Biz de Turkcell'e geçtik. Aslında böyle bir şey olmadığını biliyorum, ama hiç tartışmaya girm...

Vodafone hattımı Şubat ayında kapatarak Turkcell’e geçtim. Hattımı kullanırken fazla ücret ödediğim için defalarca kez u...ğraştım ve bunun sonucunda tarafıma 986 TL ücret iadesi yapılacağı söylendi. İade için IBAN girmem gerektiği belirtildi, ben de istenilen şekilde IBAN bilgilerimi girdim. Bu işlem...

Yaklaşık 5 dakika önce müşteri memnuniyetinden h** bey ile görüştüm. Ayın 16 da görüşmüş olduğum müşteri temsilcisinin v...ermiş olduğu fiyat 485₺ iken üstelik 1000₺ de IBAN paylaşın yatıralım ya da çıkacak faturanızdan düşelim demişti. Hüseyin bey aynı paket için 630 ve en uygunu bu samimiyet'im ile s...

Vodafone müşteri temsilcisi beni yanlış tarifeye geçirdi, günlerce görüşme kaydının dinlenmesini talep edip bekledim. En... sonunda tarafıma tanımlanan tarifenin neti biteceği için Turkcell'e geçtim ama tarafıma bu mağduriyete rağmen bir de cayma bedeli çıkardılar. Dilekçe yazıp iade istedim ama hala b...

Ankara’da kullandığım kurumsal Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır bireysele geçirmek istiyorum ancak bir türlü g...eçiş yapılamıyor. Bu süreçte gerek müşteri hizmetlerini gerekse Vodafone ofislerini defalarca ziyaret etmeme rağmen, tarifelerdeki değişiklikler ve sistem gerekçeleri öne sürülerek...

16 Nisan 15:07 yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone hattımdan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sürecinin 1–3... iş günü süreceği söylendiği için bu süreçte Vodafone hattımı telefonumdan çıkarıp attım ve 1 Mart itibarıyla tamamen Turkcell’e geçtim. Vodafone’a ait şubat ayı kullanım bedelleri...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart ayına ait faturam...da, hattıma 4.900 TL gibi aşırı yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldığ...

Aşırı ücretindeki vicdansızlık bu kadar da olmaz. Vodafone, sizi Allah'a havale edip hakkımı helal etmiyorum. 500 MB önc...e 175 ₺, sonra o bitti diye direkt 215 ₺ karşılığında 1 GB hattıma tanımladınız. Sizi Allah'a havale ediyorum. Burada öğrenciyim; bu kadar fahiş fiyat olmaz, be! Günah bende. Şemse...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl sözleşme sürem bittiğinde taahhüdümü yenileyerek Vodafon...e ile devam ettim. Ancak son iki yıldır, sadece internet kullanımında değil, normal telefon görüşmelerinde bile ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sivas Merkez Şe...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydan fazladır Adana Yüreğir’de mobil internetim neredey...se hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen bu sorunla ilgili defalarca aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce Konya ili Karatay ilçesi Keçeciler Mahallesi’ndek...i yeni evime taşındım. Evde sabit internetim olmadığı için mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım ve bu adreste Vodafone çekim kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Gün içi...

1 Nisan 2026 tarihinde “5g kapsamında 1 gün geçerli sınırsız internet” hakkımı aldım. Bu hak tarafıma mesajla bildirildi... ve Vodafone hesabımda da aktif olarak görünüyordu. Aynı zamanda tarifemde mevcut 3 GB internet paketim de bulunuyordu. Ankara Etimesgut’ta, evde sabit internetim olmasına rağmen ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim problemi ve düşük hız s...orunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi c...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve aylardır hattıma uygun hiçbir kampanya sunulmuyor. Taahhüdümün bitmesine sadece 3 gü...n kalmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “sistemde size uygun kampanya görünmüyor” cevabından başka bir çözüm üretilmedi. Bu durum nedeniyle kendimi mağdu...