Fransa da yaşıyorum. Faturasız olan Vodafone hattımı açık tutabilmek için tl yüklemeye çalışıyorum fakat Fransa bankasın...ın kartımın numarasını girdiğim andan itibaren girilen bilgiler yanlış yazıyor. Kartım Visa. Bu kadar basit bir işlem neden bu kadar sıkıntılı?
Vodafone Tl Yüklemesi Hesabıma Geçmedi, İş Görüşmem Aksadı
Yurt dışında bir firma ile iş görüşmesi yapacaktım, maalesef internet paketim bitti. Daha sonra hızlı bir şekilde Papara... hesabımdan Vodafone tl yüklemek istedim. Maalesef Vodafone hesabıma yükleme düşmedi. Tekrar bir tl yüklemesi daha yaptım, işim acele olmasına rağmen yine Vodafone hesabıma yükleme...
Yurt dışında yaşıyorum. Faturasız olan Vodafone hattımı açık tutabilmek için tl yüklemeye çalışıyorum fakat banka kartım...ın numarasını girdiğim andan itibaren girilen bilgiler yanlış yazıyor. Kartım mastercard fakat yabancı bankaya ait. Önceden Trendyol'dan aynı kartla tl yükleme yapabiliyordum fakat...
Merhabalar,
Yurt dışına taşındığım için 14 senedir kullandığım Vodafone hattımı faturalıdan kontörlü tarifeye çevirmişt...im. Uzun yıllardır bir yıllık kapanma süresi dolmadan bir ya da birkaç defa kontör yükleyerek hattımı aktif tutuyordum. Fakat, kapanma süresinin 270 güne indirildiğini yeni öğrendi...
Benim problemim hattımda tl bakiyesi olması halinde yurt dışında mobil data ve telefon ile arama alamıyorum ve arama yap...amıyorum. Ayrıca Vodafone servislerine dahil olmak üzere mesaj da atamıyorum. Vodafone Yanımda Self Servis kodu almak istiyorum, onu dahi yapamıyorum.
Hattıma 24-08-2024 tarihinde...
Yurt dışındayım. Vodafone hattım için aylar önce yükleme yapmıştım. Şimdi t...l yükleme çalışıyorum. Sürekli hata veriyor. 'Beklenmedik bir hata oluştu, ...
Yurt dışında yaşadığım için hattımı bir suredir açmıyordum. İnternet paketi yükledik internet paketi yüklediğimizde bir ...sorun çıkmadı yükledik. Sonra tl yüklemeye geldiğimizde numaramı girince abone bulunamadı hatası veriyor. Ödeme yapıp hattımı açmak istiyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekir?
Vodafone hesabımdan 6000₺ para çekti. Yurt dışı paketi yaparken paket yüklenmedi ve hata verdi. Daha sonra müşteri hizme...tlerinden bir hanımefendi ile birkaç kez daha denedik. Ancak her denediğimizde hesabımdan para çekmiş. Elimde telefon kayıtları ve banka hesabımda çekilen paralar var. Ancak Vodafo...
Merhaba, ben Yurt dışından iki ayrı firma üzeri 100er tl yatırdım Vodafone hattıma, onlardan onay var ama *123# bastığım...da "bu hizmeti almaya yetkili değilsiniz" diye yazıyor. Simdi nasıl öğrenebilirim çünkü benim numaram maalesef 6 aydan para yüklenmediği için SMS kapalı? Yardim edebilirseniz çok m...
1
Vodafone Faturasız Hat İçin Yüklenen Tl İle İznim Dışı Paket Alımı
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımı, 09.10.2023 tarihinde yurt dışına taşındığım için faturasız hatta dönüştürdüm. Bu... işlem sırasında bana 2-3 aylık periyotlarla yükleme yapmam durumunda hattın açık kalacağı belirtildi. Ben de toplamda 500 küsur TL yükleme gerçekleştirdim. Ne yazık ki Vodafone, b...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Yabancı bir hatta kontör (bakiye) yüklemek, Türkiye’deki Vodafone ön ödemeli hattınıza para göndermekten farklı bir süreçtir. İşlem, lisanslı bir uluslararası ödeme aracısı (örneğin UPTION veya Fonmoney) üzerinden gerçekleştirilir ve seçilen platformun API’si sayesinde Vodafone sistemine anında yansır.
1. Uluslararası ödeme platformunu seçin
Yurtdışındaki bir numaraya (Outbound) kontör göndermek için UPTION gibi bir platform, Türkiye’ye bakiye yüklemek (Inbound) için ise Fonmoney kullanılır. İlgili web sitesine ya da mobil uygulamaya giriş yapın ve “Uluslararası Mobil Paket / Kontör Yükleme” menüsünü bulun.
2. Hedef numara ve tutarı girin
* Hedef ülkeyi ve operatörü (örnek: Almanya – Deutsche Telekom) seçin.
* Uluslararası telefon numarasını ülke kodu (+xx) ile birlikte tam olarak girin.
* Yüklemek istediğiniz TL tutarını (20 TL, 30 TL, 50 TL vb.) ya da ilgili ülke para birimindeki eşdeğer paketi belirleyin.
3. Ödeme yapın ve onayı alın
* Kredi kartı, SEPA havalesi, SOFORT Banking veya Paysafecard gibi desteklenen bir ödeme yöntemi seçin.
* İşlem tamamlandığında platform, döviz kuru ve işlem ücretini (Transfer Fee) ekleyerek toplam tutarı gösterir ve ödemeyi onaylatır.
* Ödeme onaylandığında platformun API’si Vodafone Türkiye’nin billing sistemine bir komut gönderir; kısa süre içinde hedef hatta kontör yüklenir ve kullanıcıya “bakiye yüklendi” mesajı SMS olarak iletilir.
Bilgi Notu:
Uluslararası kontör yüklemelerinde işlem ücreti ve döviz kuru farkı platforma göre değişir; ayrıca bazı ülkeler için günlük yükleme limiti (örnek: 100 TL eşdeğeri) uygulanabilir. Güvenlik amacıyla 3D Secure ve OTP doğrulaması zorunludur.
Kısaca:
- UPTION (yurtdışı hattına) ya da Fonmoney (Türkiye’ye) platformunu kullanın.
- Hedef ülke, operatör ve tam telefon numarasını girin.
- İstediğiniz tutarı seçip, desteklenen ödeme yöntemiyle ödeyin.
- İşlem onaylandığında Vodafone’a anlık API bildirimi gönderilir ve kontör yüklendiğine dair SMS alırsınız.