to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone şirket temsilcisine ve Şikayetvar platformuna sorunu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone bayisinden 27 Mart 2026 tarihinde 3 ay kullanım süreli, 25 GB internet ve konuşma süresi içeren bir hat satın aldım. Hattın numarası 545 238 ...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Ocak ayında 541 *******86 numaralı faturasız hattıma 200 TL yükledim, hatta önceden kalan bakiyem de bulunuyordu. Hattımda herhangi bir tarife veya paket yok, sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hattımdan sadece 26 TL’lik telsiz kullanım ücreti kesildi, bunun dı...
Vodafone faturalı hattıma dün akşam saat 23.00 sıralarında kart üzerinden 975 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem onaylandıktan sonra hattımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 2 dakika içinde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hatta yüklediğim bu tutar hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen adeta geri çek...
Vodafone faturasız mobil hattımda bugün, hattımda yüklü bulunan 71 TL bakiyemin bir anda sıfırlandığını fark ettim. Hattım yaklaşık üç aydır aktif ve aylardır düzenli olarak vergilerim kesildiği halde, 3., 4. Ve 5. Aya ait vergilerin toplu şekilde tek seferde bakiyemden düşüldüğü görülüyor. Buna rağ...
Vodafone faturasız bireysel hattıma 6 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde toplam 800 TL yükleme yaptım. Paketimin yenilenmesi için 380 TL yeterli olmasına rağmen paketim yenilenmedi, buna ek olarak hattımdaki bakiye de sebepsiz şekilde sıfırlandı. Paket yenilenmeyince Vodafone müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone TL yüklemesi yaptım, mesaj geldi. Hattınıza TL yüklemesi yapıldı diye. Bir saat sonra tekrar mesaj geldi. Kullanım tutarı 80 TL, kalan tutar 119 TL olarak göründü, sonra TL bakiyem sıfırlandı. Bu sorunu ikinci defa yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, iki defa kontrol ediyorum deyip kapa...
Senelerdir Turkcell abonesi iken Turkcell'i bırakıp Vodafone'a geçtim geçmez olaydım. İlk olarak Amazon Prime video üyesi oldum. Vodafone uygulamasından parasını faturama yansıtmalarına rağmen Amazon Prime abonesi olamadım ve giriş yapamadım. İptal etmek zorunda kaldım. Anında bakiye hazır limitim k...
Cumartesi günü tarifemi yeniledim, birkaç saat sonra sıfırlandı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum, talep oluşturdular. 'Gün içinde paketiniz geri yüklenecek, size geri dönüş yapılacak.' dendi ama benimle iletişime geçilmedi ve paketim yenilenmedi. Mail attım, dönüş yapılmadı. Şikayetim dikk...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
