Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone TL Yükleme kontör yükleme

21 Şikayet

46100
(173 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bursa Anatolium AVM'de Vodafone Personelinin Soğuk Tutumu!

profile
Ertuğrul
09 Şubat 23:57
77

Ziraat Bankası Hesabından Çekilen 175 TL Kontör Yüklenmedi, İade Talebi

profile
Tuğçe
23 Ocak 23:01
103

Vodafone’dan Yetkisiz Telsiz Kullanım Ve Yıllık Ücret Kesintileri İptali Talebi

profile
Melek
07 Ocak 17:51
367
vodafonedan-yetkisiz-telsiz-kullanim-ve-yillik-ucret-kesintileri-iptali-talebi-3.jpg
vodafonedan-yetkisiz-telsiz-kullanim-ve-yillik-ucret-kesintileri-iptali-talebi-2.jpg
vodafonedan-yetkisiz-telsiz-kullanim-ve-yillik-ucret-kesintileri-iptali-talebi-1.jpg

Vodafone Kontör Yüklenmediği İçin Hat Kapalı Ve Destek Alamıyorum

profile
Emir
01 Ocak 14:08
117

Kontör Yükleme Sorunu İki Kez Tekrarladı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özlem
20 Aralık 2025 11:29
251

Yüklenen Kontör Hattıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Kadir
13 Eylül 2025 10:31
254
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Kapanan Vodafone Hattıma Acil Çözüm İstiyorum

profile
Emin
03 Şubat 2025 14:13
459
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yüklenen Kontör Ve İade Süreci Sorunu

profile
Ulaş
20 Aralık 2024 13:47
940

profile
Mesut
06 Kasım 2024 18:33
356
Vodafone'da Kontör Kesintisi Ve Sinyal Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
03 Ağustos 2024 23:45
762
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halis
16 Mayıs 2024 13:16
445

profile
Funda
12 Kasım 2023 09:29
312
Vodafone Başka Numaraya Tl Attım Geri Almak

profile
Rriza
19 Ekim 2023 14:55
357

profile
Aysen
25 Eylül 2023 17:45
297
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nejdet
15 Eylül 2023 20:11
328
5
Nezha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nezha
15 Ağustos 2023 21:58
494
KKTC Vodafone Kontör Yüklemede Sıkıntı

profile
Ayşe
28 Temmuz 2023 11:10
2.122
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
20 Temmuz 2023 10:16
485

profile
Eren
06 Temmuz 2023 23:37
262

profile
Ercan
25 Mayıs 2023 15:27
276

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İnternet bankacılığından kontör yüklenir mi?

İnternet bankacılığı üzerinden Vodafone ön ödemeli hattınıza kontör (TL) yüklemek mümkündür. Bankaların mobil şubeleri ya da internet bankacılığı arayüzleri, “Telekomünikasyon / GSM Ödemeleri” menüsü altında Vodafone’u seçerek doğrudan bakiye aktarımı yapmanıza olanak tanır. İşlem anında tutar, banka hesabınızdan ya da seçtiğiniz kredi/banka kartından kesilir ve anında hattınıza yansır. Adım 1: Banka uygulamasına giriş yapın Bankanızın mobil şubesine ya da internet bankacılığı portalına kullanıcı adı ve şifrenizle oturum açın. “Ödemeler” sekmesinden “Telekomünikasyon / GSM Ödemeleri” seçeneğini bulun. Adım 2: Vodafone’u ve hat numarasını seçin Açılan listeden “Vodafone” operatörünü işaretleyin. Yüklemek istediğiniz ön ödemeli hattın (MSISDN) numarasını girin. Adım 3: Tutarı girip onaylayın Yüklemek istediğiniz TL tutarını (örnek: 100 TL) girin. İşlemi tamamlamak için 3D Secure doğrulama ekranında gönderilen OTP kodunu girerek onaylayın. İşlem başarılı olduğunda bakiye anında hattınıza yansır ve ekranınızda dekont görüntülenir. Bilgi Notu: İnternet bankacılığı işlemleri PCI‑DSS güvenlik standartlarıyla korunur; ayrıca her ay tahakkuk eden Telsiz Kullanım Ücreti (2026’da aylık 26,98 TL) bakiyenizden otomatik olarak tahsil edilir. Yüklediğiniz tutar, öncelikle bu birikmiş ücreti karşılamak için kullanılır, kalan kısmı ise hat hizmetlerinizde kullanılabilir. Kısaca: - Banka mobil/İnternet şubesinden “Telekomünikasyon / GSM Ödemeleri” seçilir. - Operatör olarak Vodafone ve hat numarası girilir. - İstenilen TL tutarı girilip 3D Secure OTP ile onaylanır. - Bakiye anında hattınıza yansır; aylık Telsiz Kullanım Ücreti otomatik kesilir.

Kredi kartıyla kontör yüklenir mi?

Kredi kartıyla kontör (TL) yüklemek mümkündür. Vodafone’un dijital kanalları (Vodafone Yanımda uygulaması, resmi web sitesi) ve bankaların internet şubeleri aracılığıyla kredi kartı bilgileri girilerek anlık olarak bakiye aktarılır. İşlem PCI‑DSS ve 3D Secure gibi güvenlik protokolleriyle korunur. Kredi Kartı ile Kontör Yükleme İşlemi Vodafone Yanımda uygulamasına ya da web sitesine giriş yapıp, telefon numarası ve yüklemek istediğiniz tutarı belirttikten sonra kredi kartı (kart numarası, son ay, CVC) bilgilerini girersiniz. Ödeme aşamasında 3D Secure doğrulaması yapılır ve onaylandığında tutar anında hat bakiyenize yansır. İnternet Bankacılığı Üzerinden Yükleme Adımları 1. Bankanızın mobil ya da internet şubesine giriş yapın. 2. “Ödemeler > Telekomünikasyon / GSM Ödemeleri” menüsünü seçin. 3. Operatör listesinde Vodafone’u işaretleyin, telefon numaranızı girin. 4. Yüklemek istediğiniz TL tutarını ve kullanılacak kredi kartını seçin. 5. İşlemi onaylayın; banka sisteminin operatörle anlık entegrasyonu sayesinde bakiye hemen hesabınıza eklenir. Fiziksel Perakende (Market) Üzerinden Kredi Kartı ile Yükleme BİM, A101, ŞOK gibi zincir marketlerdeki POS terminallerinden kredi kartı ile ödeme yaparak da aynı anda hat bakiyenize TL aktarabilirsiniz. Kasiyer, telefon numaranızı alır, tutarı kartınızdan tahsil eder ve sistem anında yüklemeyi tamamlar. Bilgi Notu: Kredi kartı ile yapılan yüklemelerde, kimlik doğrulaması yapılmamış Vodafone Pay cüzdanı kullanıcıları için günlük 750 TL, kimlik doğrulaması tamamlanmış kullanıcılar için ise günlük 25 000 TL limit uygulanır. Mobil ödeme kanalında tek seferlik 1.000 TL, aylık 2.750 TL limitleri de geçerlidir. Kısaca: - Kredi kartı, Vodafone uygulaması, web sitesi ve bankaların internet şubeleri üzerinden kullanılabilir. - İşlem sırasında 3D Secure doğrulaması zorunludur; güvenli ve anlık bakiye aktarımı sağlanır. - Fiziksel marketlerdeki POS terminalleri de kredi kartı kabul eder. - Kullanıcı kimliğine göre günlük ve aylık yükleme limitleri farklılık gösterir.

Mahkuma nasıl kontör yüklenir?

Mahkuma kontör yüklemek, cezaevindeki yakınıyla telefon görüşmesi yapabilmek için özel bir prosedür gerektirir. Bu işlem yalnızca Vakıfbank ATM’leri üzerinden, kart gerektirmeyen menü kullanılarak gerçekleştirilebilir. (Soruya kısa yanıt: Vakıfbank kart‑sız ATM’lerinde “Ön ödemeli karta para yatırma” menüsü izlenerek, gönderici ve alıcı bilgileri girilip nakit yatırılır.) Gerekli Belgeler ve Ön Kayıt - Vodafone hattının ıslak imzalı ve kaşeli abonelik sözleşmesi veya son döneme ait bayi onaylı fatura temin edilir. - Hükümlünün kimlik fotokopisi ve son 6 ay içinde çekilmiş bir biyometrik vesikalık fotoğrafı cezaevi müdürlüğüne elden veya posta yoluyla gönderilir. Vakıfbank ATM’ine Giriş ve Menü Seçimi - Herhangi bir Vakıfbank ATM’sine gidilir, kart gerektirmeyen “Giriş” tuşuna basılarak kart‑sız işlem menüsüne erişilir. - “Nakit Para Yatırma İşlemleri” ardından “Ön Ödemeli Karta Para Yatırma” (ya da “Adalet Bakanlığı Ön Ödemeli Kartlarına Para Yatırma”) seçilir. Gönderici ve Alıcı Bilgilerinin Girilmesi - Gönderici olarak kendi T.C. kimlik numarası ve başında sıfır olmadan cep telefonu numarası klavyeye girilir. - Alıcı kısmında “Kart Numarası ile Para Yatırma” ya da “T.C. Kimlik Numarası ile Para Yatırma” seçeneklerinden biri seçilir; hükümlünün 16 haneli e‑Görüş kart numarası ya da T.C. kimlik numarası doğru şekilde tuşlanır. Doğrulama ve Fon Transferi - ATM ekranında alıcı adı ve soyadının baş harfleri gösterilir; doğrulama yapılır. - İstenen tutar nakit banknotlar ATM’nin para yatırma haznesine yerleştirilir ve işlem tamamlanır. Fon, aynı gün içinde mahkumun e‑Görüş kart bakiyesine yansır. Bilgi Notu: - İşlem sadece Vakıfbank ATM’lerinden yapılabilir; diğer bankaların ATM’leri, gişeleri, mobil bankacılık uygulamaları ve internet şubeleri geçersizdir. Kısaca: - Vodafone abonelik sözleşmesi ve mahkumun kimlik‑fotoğrafı hazırlanır. - Vakıfbank kart‑sız ATM’ine girilir, “Ön ödemeli karta para yatırma” menüsü seçilir. - Gönderici ve alıcı (mahkum) bilgileri doğru girilir. - Nakit yatırılır, fon anında e‑Görüş kartına aktarılır.

Vodafone kontör yükleme hangi bankalarda var?

Vodafone kontör yüklemek için belirli bir banka ile sınırlı bir anlaşma yoktur; Türkiye ’deki tüm banka kartları ve mobil bankacılık kanalları üzerinden işlem yapabilirsiniz. Bu sayede Ziraat Bankası, İş Bankası, Garanti BBVA, Akbank, Yapı Kredi, VakıfBank, Türkiye Finans, Halkbank ve diğer BDDK‑onaylı bankaların kredi‑veya debit kartları, ayrıca Papara, İninal gibi ön‑ödemeli kartlar da kullanılabilir. Adım 1 – Banka uygulamasından doğrudan TL yükleme Bankanızın mobil ya da internet şubesine giriş yapın, “Ödemeler → GSM/Telekom → Vodafone TL Yükleme” menüsünü seçin. Cep numaranızı girerek kartınızdan anlık ödeme tamamlayın. Adım 2 – Vodafone kanallarından kartla yükleme Vodafone Yanımda uygulaması veya resmi web sitesinde “Kontör/Yükleme” seçeneğine tıklayın. Kart bilgilerinizi (Visa, Mastercard, Troy, American Express) girip 3D Secure onayıyla işlemi onaylayın. Adım 3 – Masterpass ya da dijital cüzdan entegrasyonu Kartınızı Masterpass cüzdanına kaydedin. Vodafone uygulamasında “Masterpass ile Öde” butonunu seçerek, kart bilgisi yeniden girmeden tek tıkla yükleme yapabilirsiniz. Bilgi Notu: İşlem gerçekleştirmek için kartınızın “İnternetten alışverişe açık” olması ve SMS tabanlı 3D Secure doğrulama kodunu alabilecek durumda olması gerekir. Kısaca: - Her BDDK‑onaylı banka kartı kullanılabilir. - Mobil bankacılık, internet şubesi ve banka ATM’lerinden doğrudan yükleme yapılır. - Vodafone uygulaması ve web sitesi kartla ödeme kabul eder. - Masterpass ya da diğer dijital cüzdanlar tek‑tık çözüm sunar. - Yabancı banka kartları bazen reddedilebilir; bu durumda yerel bir kart tercih edilmelidir.

Vodafone'da en az kontör ne kadar?

Vodafone ön ödemeli hattınızda en az kontör yüklemek için standart minimum tutar 50 TL olarak belirlenmiştir. Bu tutar, fiziksel ya da dijital kanallar üzerinden yapılan tek seferlik yüklemelerde geçerlidir. Minimum Kontör Yükleme Vodafone Yanımda uygulaması, vodafone.com.tr web portalı, bayiler ve anlaşmalı mağazalar aracılığıyla 50 TL ve üzeri tutarlarla bakiye yükleyebilirsiniz. Tek seferde 100 TL’ye kadar yükleme yapılabilir. Masterpass ile Mikro Yükleme Seçeneği Masterpass kanalında, hattın aktivasyon tarihinden itibaren en az 60 gün geçmişse, 12 TL‑40 TL arasında günlük mikro yüklemeler yapılabilir. Bu mikro yüklemelerin 30 gün içinde toplamı 130 TL’yi geçemez. Yükleme Limitleri ve İstisnalar - Standart kanallarda 50 TL altı yükleme kabul edilmez. - Mikro yükleme sadece Masterpass üzerinden ve belirtilen koşullarla sınırlıdır. - Tek seferde maksimum yükleme 100 TL’dir; günlük mikro yükleme tutarı 12‑40 TL arasındadır. Bilgi Notu: Masterpass mikro yüklemeleri, hattın aktivasyonu sonrası 60 gün geçtikten sonra kullanılabilir; aksi takdirde yalnızca 50 TL ve üzeri standart yükleme yapılabilir. Kısaca: - Minimum kontör: 50 TL. - Tek seferde maksimum yükleme: 100 TL. - Masterpass ile 12‑40 TL arası mikro yükleme (60 gün sonrası). - Mikro yükleme 30 gün içinde toplam 130 TL’i aşamaz.