Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Anatolium AVM'de Vodafone Personelinin Soğuk Tutumu!

9 Şubat 23:57114

Bursa Anatolium AVM'ye 08 Şubat saat 20 30 da Vodafone'a kontör yüklemek için gittim masada boş oturan bayan bizi görünce boş oturmasına rağmen bilgisayara yöneldi ters ters bakarak bize birazdan bakacağım size dedi başka da müşteri yok içeride bekliyoruz laubali bir şekilde sadece nakit işlem yapacağım dedi ama sanki düşmanıymışız gibi bakıyor bize, çünkü rahatını bozduk hanımefendinin. Uzatmayayım ilk defa bu kadar asık suratlı bir personel ile karşılaştım. Sizler kurumsal bir firmasınız, kendimize içeri girince suçlu gibi hissettik. Seçtiğiniz personellere dikkat etmenizi tavsiye ediyorum, aksi takdirde bu tarz personeller firmanızı lekelemeye devam edecek.

10 Şubat 13:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Şubat 13:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Bayisinde Yetersiz İlgi Ve Saygısız Davranış

14 Haziran 2025 23:38107

365 AVM Vodafone bayii'ne 14.06.2025 tarihinde saat 19:28'de eşimle birlikt...

Vodafone Bayisinde Personelin Kaba Üslubu Müşteri Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

6 Ağustos 2025 03:00270

05.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Anatolium AVM Vodafone bayisinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başv...

1

Vodafone Yanıltıcı Bilgilerle Satış Yapıldı

2 Eylül 2024 10:10763

Bursa Anatolium AVM Vodafone bayisi çalışanı, faturaya ek alacağım telefonda istediğim özelliklerin olduğunu söyleyip ba...

Vodafone Bayisinde Kaba ve Yardımcı Olmayan Çalışan Sorunu

30 Ağustos 2024 15:28466

Yıllardır gittiğim Pelikan AVM içindeki Vodafone bayisine bugün e-sim almak için gittim. Üslubu bozuk hitap etmeyi bilme...

Vodafone'dan Alınan Telefonun Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2 Ocak 2025 15:56535

Bursa Anatolium AVM Vodafone bayiden 23 ekimde oğlum için telefon aldım faturam üzerinden cihazı aldıktan 1 ay sonra cih...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu

Vodafone TLYükleme Düşüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferat
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Vodafone BakiyemiYüklemedi!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Vodafone Bu Olay Çabucak Bitsin!

Vodafone Bu OlayÇabucak Bitsin!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Paket Yükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Vodafone PaketYükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Vodafone PaketYenileme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri