Vodafone telefon

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone FreeZone kampanyalarından hiçbir şekilde haberdar edilmiyorum. SMS, e-posta veya Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir bilgilendirme almıyorum. Bu nedenle kampanyalardan faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle ileti...

Annem adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımızın tarifesi bittikten sonra, daha uygun bir tarife bulduğum için hattı Turkcell’e taşıdım. Hattın taşınmasının üzerinden 10 gün geçtikten sonra, 22 Ağustos’ta kesilen faturada 13.710 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Şok oldum, çünkü daha önce ...

Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve yaş aralığı ile faturalı hat şartlarını sağladığım halde, FreeZone Güzellik Paketi 20 GB kampanyası hattıma tanımlı görünmemektedir. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone Online İşlemler üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, kampanya bana s...

25 gün önce Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden faturama ek olarak iPhone 13 aldım. Satış sırasında kesinlikle sigorta yaptırmak istemediğimi belirttim ve herhangi bir sigorta sözleşmesi ya da belge imzalamadım. Ancak son faturamda 1050 TL tutarında “koruyucu sigorta” bedel...

Vodafone kapsama alanı ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 3-4 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamamaktayım. Bununla alakalı müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen en ufak bir düzelme olmadı. Aylık 1000 TL fatura telefon taksiti vs. Toplamda 4000 küsur para ödüyorum ama ödediğim paranın...

Merhaba, Vodafone'a geçeli 7 gün oldu. Hat çekmiyor, konuşamıyorum. Vodafone'u aradım, hattınız çekmiyor dedim. Başka operatöre geçeceğim, bana 625 TL ceza çıkarıyorlar. Bunu ödemek istemiyorum, şikayetçiyim. Çekmeyen bir operatörü neden kullanmak isteyeyim? Resmen bana baskı yapıyorlar, hattı kulla...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, günlerce günde 5-6 kez Vodafone numarasından ısrarla arandım. Defalarca rahatsız edildim ve sonunda aramalardan birini açmak zorunda kaldım. Bana taahhüt sürem bittiği söylenip yeni tarife teklifleri sunuldu. Uygun olanı kabul ettim. Ancak bugün faturamı inc...

22.08.2025 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone numara taşıma işlemi için yeni sim kartımı teslim aldım. Aynı gün saat 14.30 civarında, bana verilen bilgiye dayanarak (sim kartı aldıktan sonra 24 saat içinde iptal hakkım olduğu söylendi) numara taşıma işlemini iptal etmek için müşteri hizmetlerin...

22 Ağustos 2024 tarihinde Android telefonum üzerinden Clipo uygulamasında bir tuşa bastığım anda, herhangi bir onay almadan istemsiz şekilde abonelik başlatıldı ve hemen ardından 239,00 TL tutarında ücret tahsil edildi. Abonelik Vodafone hattım üzerinden faturama yansıtıldı ve ayrıca bu işlem için 2...

Vodafone çekim sorunu yaşıyorum. Temmuz ayında oluşturduğum arıza tespitine hala nasıl çözüm bulamadığınızı anlamak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hattıma farklı işlemler yaptınız, sıfırladınız, resetlediniz, kartı takıp çıkarttırdınız. 50 GB internetimi bile kullanamayacak hale geldim. Bay...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li paket kullanıcısıyım. Paketimin süresi 22 Eylül’de dolacak ve yeni dönem için fiyatın iki katına çıkarıldığını 21 Ağustos’ta öğrendim. Eski fiyatım 530 TL iken, yeni fiyat olarak 1099 TL talep ediliyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli fiyat artışıyla karş...

Vodafone hattımı Barbaros Mahallesi Çalışkan Sokak No 1/1 Ankara/Çubuk adresinde kullanıyorum. Son 3-4 aydır her gün hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum; telefon görüşmelerimde karşı tarafın sesi sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hattım hiç çekmiyor. Ayrıca faturamda da son aylarda beklenmedik ar...

17 Ağustos’ta Vodafone e-sim’e özel 15 GB tarifesine online başvuru yaptım ve hattım aktif oldu. Ancak iPhone 11 cihazıma e-sim kurulumu bir türlü gerçekleşmiyor. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm hem de bayiye yönlendirildim. Müşteri hizmetleri kurulumu bayinin yapacağın...