Vodafone telefon

Vodafone hattımda yaklaşık 1-2 ay önce tarife değişikliği yaptım ve şu anda aylık yaklaşık 150 TL ödüyorum. Mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor ve bu benim için yeterli olmuyor. Özellikle sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanım hakkı da olan, en az 25 GB internetli bir tarife isti...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça fahiş seviyede; biten taahhüdümün aylığı 150 TL iken, yeni aylık olarak 1100 TL gibi rakamlar öneriliyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve Vodafone genel müşteri hi...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğini yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çöz...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır faturam sürekli olarak 738 TL civarında geliyor ve bu tutar bir öğrenci olarak benim için oldukça yüksek. Ayrıca, geçen yıl 49 TL olan “durma özelliği” bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 69 TL’ye yükseltildi. Sözleşmem Şubat 15’te bitecek olm...

Eylül 2024’te Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi ve bilgisizliği nedeniyle, normalde 190 TL olması gereken faturam 400 TL’nin üzerinde geldi. Üstelik bu sorun sadece bana değil, yakınlarımın hatlarına da yansıdı. Yaşadığım ...

10 Haziran’da Vodafone online mağazadan Samsung Note 20 Ultra model telefon için sipariş verdim. Sipariş numaram: 1003319350. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir dönüş alamadım. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradı...

Bugün 0535***5004 numaralı telefon tarafından üç kez arandım. İlk arama sabah saat 09:51’de, ikincisi saat 10:39’da ve üçüncüsü ise akşam 23:50’de gerçekleşti. Numaramı yeni aldım ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Aramaları cevapladığımda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve hemen kapatılıyo...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, önceden İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden ye...

Telefonun çağrı yönlendirmesi kısmında +905463501*** diye bir numara var, hiçbir şekilde iptal edilemiyor. Vodafone numarası diyor ve arayınca da "Bu numarayı arama yetkiniz yoktur" gibisinden bir şey söylüyor. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum, telefonlarımız neden dinleniyor?

Vodafone Red'li 40 GB tarifesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’dan bir çalışan tarafından telefonla aranarak, önceki tarifemle aynı özelliklerde ve daha uygun fiyata geçiş yapacağım söylenerek yeni tarifeye geçirildim. Ancak eski tarifemde sosyal medya uygulamaları sını...

10/09/2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu nedenle hiç kimseyle iletişim kuramıyor ve tüm acil işlerimi gerçekleştiremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattımın açık göründüğünü söyledile...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı Red tarifemi kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Özellikle Gaziantep Başpınar 4. Organize Sanayi Bölgesi’nde, her gün saat 06:30’dan gece 00:00’a kadar internet bağlantısı neredeyse tamamen kesiliyor. Ancak bu sorun sa...

Vodafone Red 20 Sosyal paket kullanıcısıyım. 15 Ağustos itibarıyla taahhüt sürem sona erdi ve tarafıma yeni bir paket veya uygun bir teklif sunulmadı. Öğrenciyim ve derslerimin çoğunu telefon üzerinden yürütüyorum. Paketimin bitmesinin ardından faturam 1400 TL olarak geldi. Bu ücret, hem öğrenci büt...

Vodafone faturalı hatta bugün geçiş yaptım ve geçiş yaptığım andan itibaren internet bağlantı problemi yaşamaya başladım. Hangi yerde olursam olayım, speed test yaptığımda hızım 7 ile 15 Mbps arasında çıkıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sor...

17-27 Ağustos tarihleri arasında Mekke ve Medine’de Vodafone’un Hac Umre ve yurt dışı internet paketlerini kullandım. Paketleri satın alırken her yerde çekim garantisi ve hiçbir sorun yaşamayacağım bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamadım, sürekli bağlantı sorunla...

31 Ağustos 2025 tarihinde 03129097888 numaralı Vodafone mağazası olduğunu belirten bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre sonra Vodafone faturalı hattımın tarifesinin biteceğini ve bana özel bir indirimli tarifeden bahsetti. Daha sonra aranmak istediğimi söyledim. Arayan kişi, indirim...

Bugün saat 13.25 de Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. 0542**42 004 numaradan beni arayan şahıs. Faturasız hatta geçiş işlemi için onay veriyor. Musunuz diye bana sordu. Ben de. Faturasıza geçiş için ay sonunu beklemelerini istedim. Bunu yapamayacaklarını ancak şimdi onay verirsem geçişin sağl...

6 ay oldu. Vodafone'a geçtim ama çok pişmanım. İnternet çok kötü. Cayma bedeli devamlı yükseliyor. Her ay 600 TL paket bedeli ödüyorum ama aldığım hizmet çok kötü. Birkaç defa sorunu gidermeye çalıştılar ama nafile. Telefondandır diye başka bir GSM operatörünün kartını taktım internet gayet iyi çalı...