to read complaints and reviews, or file yours.İcra Takibi ve Dosya Kapatma Sorunu
A** G***** Hukuk Bürosu, Vodafone hattıma ait borç nedeniyle 2021 yılında hakkımda icra takibi başlattı. Borcumu ise 2022 yılında, yaklaşık 700 lira civarında bir tutar olarak ödedim. Ödeme sonrasında bu hukuk bürosunu kendi şirket telefonlarından defalarca arayarak durumu bildirdim, her seferinde dosyamın aynı gün içerisinde kapatılacağını, işlem yapılacağını söylediler.
Ben karşımdaki insanın sözüne güvenmeyi tercih eden biriyim, bu nedenle her defasında söylediklerine itibar ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam kapatılmadı ve bugün tesadüfen UYAP’a girdiğimde hâlâ açık olduğunu görünce kandırıldığımı fark ettim. Yaklaşık 6–7 aydır da son konuşmamızdan bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı.
İcra dosyamın en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu yolla sonuç alamazsam, hakkımı hukuki yollara başvurarak aramayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
