Vodafone telefon

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Petrol İş Caddesi Raman Sokak’ta yaklaşık 2 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Sorunun sadece bugün başladığını...

Vodafone annemin telefon faturası ödenmeyince gecikme bedeli yansıtmış, bununla yetinmemiş hesabı kısıtlamış, bununla da yetinmemiş faturaya kısıtlama bedeli yansıtmış. Sanki eve gelip sayacı mühürlüyorlar. Kısıtlamanın nasıl bir masrafı olabilir? Kısa bir süre ödeme gecikmesiyle fatura iki katına ç...

04.08.2025 tarihinde Vodafone Pelikan Avcılar bayisinden faturalı hattımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak, tüm işlemleri tamamlamama rağmen hattım kapatılmadı ve kullanmadığım hatta 311,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ikinci bir iletişim numaram o...

Payguru ve Vodafone iş birliğiyle cep telefonuma virüs bulaştırılarak, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden para çekildiğini düşünüyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve savcılığa yaptığım şikayet sonucunda paramı geri almıştım. Ancak aynı sorun tekrar etmeye başladı ve Vodafone hattım...

Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda ek paket ücretlerinin aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Özellikle 10 GB ek paket için istenen 309 TL’lik ücret, bana göre oldukça yüksek ve makul bir seviyede değil. Önceden bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmıyordum, ancak şu anda e...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Fatura yenileme döneminde bana önerilen yeni tarifelerin fiyatları, mevcut tarifemin neredeyse 3 katına çıktı. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve fiyat artışının bu kadar yüksek olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Daha maku...

8 Eylül 2024 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye Çarkını hiçbir şekilde çeviremiyorum. Uygulamada Çark bölümü hiç açılmıyor ve bu nedenle toplamda 3 hakkımı kaybettim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve önerdikleri tüm talimatları eksiksiz uyg...

Vodafone faturalı hattımda, son 2 aydır bilgim ve onayım dışında uygulama üyelikleri yapılmış ve faturama toplamda 380 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumdan haberdar olmadan üyeliklerin başlatılması ve faturamın gereksiz yere artırılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Vodafone faturalı e-sim hattımı yeni telefonuma taşımak istiyorum ancak dünden beri bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İstanbul’daki Vodafone mağazasına başvurdum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri sorunumla ilgilenmed...

Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümün aylık ücreti 150 TL iken, yeni tekliflerde aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlar öneriliyor. İstanbul'da yaşıyorum ve işlem...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Çark uygulamasını faturalı hattımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Bir şeyler yanlış gitti" şeklinde bir uyarı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Sorunun sadece kendi cihazımda olduğunu fark ettim, farklı bir cihazda denemedim. Uygulamayı silip tek...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kocaeli Gebze bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her zaman şebeke sorunu oluyor ve bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim. Üstelik ca...

11 Eylül tarihinde Vodafone Ankara Kızılay Kardem İletişim tarafından 72 yaşındaki babama kulağa ses gelmeyen, kutusu açık, bozuk, kullanılmış Realme C60 telefon satılmış. Babam eve gelince beni aradı. Telefondan ses gelmiyor. Babam tekrar bayiye gidip iade istiyor. Bayi kabul etmiyor, telefonun ses...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 490 TL olması gereken tutarın 2.445 TL'ye yükseldiğini gördüm. Bu aşırı yüksek fatura, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oluşmuş ve büyük bir mağduriyet yaşamama sebep olmuş...

Vodafone telefon hattı kullanıcısıydım ama ağustos ayında Türk Telekom! A geçtim. Son ayın faturalarına ulaşamıyorum. Fahiş fatura yansıtılmış. Ama fatura içeriğini göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olmadılar. Faturam tarafıma veya e-posta adresime gönderilmiyor. Vodafone yanımda...

Vodafone mobil hattımda, farklı platformlardan kazandığım hediye internet paketlerim olmasına rağmen, sürekli olarak ana paketimden internet kullanımı yapılıyor. Elimde fazlasıyla hediye internet olmasına rağmen, ana paketimden internet düşmesi hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıyor. Son 1 aydır ...